Conseiller Clientèle

il y a 2 jours

Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) dans le cadre d'un remplacement de 6 mois. **MISSIONS PRINCIPALES** Les conseillers négocient les accords et maintiennent une relation constructive avec les clients permettant la régularisation de leur situation, mais aussi la mise à jour des dossiers nécessaire à la maîtrise du risque pour l'entreprise. Dans ce cadre, nous vous proposons: - D’identifier et analyser le contexte et les motifs des retards de paiement de nos clients, - De négocier, écouter et proposer des solutions en tenant compte de la situation du client et des intérêts de l’entreprise, - De négocier et formaliser des accords afin de maintenir la relation avec le client, - De suivre et contrôler le bon déroulement des résolutions de ces dossiers et d’être force de proposition auprès de votre hiérarchie dans les actions à mener, - De vous donner les moyens de tenir les objectifs qui vous sont fixés. **Et si c'était vous ?**: De formation supérieure (Bac+2 minimum) orientée Négociation/Relation clients, vous justifiez d’une première expérience professionnelle à dominante commerciale. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme, votre goût du challenge et votre sens de l’écoute. Vous démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication et de négociation par téléphone. **Qui sommes-nous ?**: Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Financo est aussi le premier financeur indépendant à être devenu société à mission. Pourquoi ? Parce que nous souhaitons redéfinir le sens que nous donnons à notre métier et à la manière dont nous concevons notre utilité vis-à-vis de la société dans laquelle nous évoluons. Notre mission ? En coopération avec nos partenaires, nous nous engageons à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable. Acteur incontournable du financement sur les marchés de l’automobile, de la moto, du véhicule de loisir, de l’habitat et de l’équipement général du foyer, nous nous inscrivons dans une démarche d’innovation pour l’économie de demain. Nos valeurs : l’empathie, l’ingéniosité, la fierté du service. **Entité **:"Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Financo est aussi le premier financeur indépendant à être devenu société à mission. Pourquoi ? Parce que nous souhaitons redéfinir le sens que nous donnons à notre métier et à la manière dont nous concevons notre utilité vis-à-vis de la société dans laquelle nous évoluons. Notre mission ? En coopération avec nos partenaires, nous nous engageons à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable. Acteur incontournable du financement sur les marchés de l'automobile, de la moto, du véhicule de loisir, de l'habitat et de l'équipement général du foyer, nous nous inscrivons dans une démarche d'innovation pour l'économie de demain. Nos valeurs : l'empathie, l'ingéniosité, la fierté du service."

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Guipavas, France Arkéa Financements & Services Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - SAV / Hotline / Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle **Contrat**: CDI **Votre mission**: - Au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, l’équipe Recouvrement amiable gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Guipavas, France Fortuneo Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, nous recherchons des Conseillers Clientèle H/F en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, assurance vie, crédit...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...

  • Assistant Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Guipavas, France Armorique Habitat Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Commercial - Conseil aux particuliers **Intitulé du poste**: Assistant chargé de clientèle F/H **Contrat**: CDD **Votre mission**: Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons pour notre agence de Guipavas, un assistant chargé de clientèle (F/H). Vous contribuerez à accompagner les missions...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de...

  • Vendeur Conseil en Animalerie

    il y a 1 semaine

    Guipavas, France MENCO Temps plein

    L'agence Menco Brest, recherche pour l'un de ses clients, un/e **Vendeur conseil en animalerie. **Poste à temps partiel (24H) avec possibilité de CDI à l'issue. **Missions**: - Accueil, écoute et conseil clientèle ; - Réception de marchandise ; - Mise en rayon ; - Manutention ; - Mise en place d'opérations commerciales. **Profil**: - Sens du...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Guipavas, France Arkea Financements & Services Temps plein

    Une entreprise de services financiers recherche un(e) gestionnaire de recouvrement pour gérer les dossiers clients en situation contentieuse. Le candidat idéal devra avoir une formation Bac+2 en Négociation ou Relation clients, avec une première expérience professionnelle dans un environnement commercial. Vous serez responsable d'analyser les motifs de...