Chargé D'affaires SAV Froid Industriel

il y a 2 semaines


Lyon, France Hauteur Conseil Temps plein

**Chargé d’Affaires SAV Froid Industriel (H/F) - Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur de la réfrigération**

Notre entreprise, acteur majeur des services multi-techniques, recherche un professionnel passionné pour occuper le poste de Chargé d’Affaires SAV Froid Industriel à Lyon. Vous évoluerez au sein d'une entité spécialisée dans la réfrigération, axée sur la réduction des impacts environnementaux et la satisfaction client.

**Vos missions**:
En tant que Chargé d’Affaires SAV Froid Industriel, vous serez un acteur clé dans la garantie de la rentabilité du service et l'atteinte des objectifs économiques. Vos missions comprendront notamment:

- Gérer et optimiser les plannings d'interventions des techniciens (maintenance et dépannages).
- Encadrer et animer l'équipe terrain pour assurer la fiabilité technique des interventions et l'optimisation des ressources.
- Assurer le suivi technique des interventions, avec une veille technologique constante et un support technique aux techniciens et aux clients.
- Réaliser les devis courants de remplacement de pièces et organiser le planning des astreintes en collaboration avec le Responsable SAV.
- Entretenir une relation de proximité avec les clients existants en réalisant des visites de site, proposant des améliorations et garantissant leur satisfaction.
- Respecter et faire appliquer les normes en matière d'hygiène, de santé, de sécurité et de législation du travail.
- Assurer le reporting de l'activité et garantir le respect des règles éthiques et de Responsabilité Sociale et Environnementale.

**Votre profil**:
Idéalement issu(e) d'une formation spécialisée en Réfrigération ( tel IFFI, BTS FED ), vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience dans une fonction similaire. Votre réelle aisance relationnelle, votre capacité à convaincre, mobiliser et coordonner une équipe seront des atouts majeurs. Votre rigueur, polyvalence, réactivité et organisation sont des compétences qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Si vous aspirez à bénéficier d'un réel accompagnement pour vous épanouir dans votre poste, postulez dès maintenant et contribuez au succès d'une entreprise tournée vers l'avenir.

Nous sommes résolument engagés en faveur de l’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap. Rejoignez une équipe où chaque membre est un maillon essentiel de notre réussite.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 41 420,00€ à 62 000,00€ par an

Environnement de travail:

- En présentiel

Lieu du poste : En présentiel



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