Gouvernante

il y a 2 jours


Valence, France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein

CLERIANCE, filiale du groupe RESTALLIANCE, recherche **un(e) gouvernant(e) en CDI à temps plein **pour l'un de ses sites, la Cité des Ainées à **Valence (26).**

Avec plus de 15 ans d’expertise et de savoir-faire, Clériance assure le **bio-nettoyage **et les **services hôteliers** au sein d’**établissements du secteur de la santé **(hôpitaux, cliniques)** et médico-social **(EHPAD, Etablissements accueillant des personnes en situation de handicap).

Les équipes de Clériance veillent au quotidien à conjuguer la garantie d’une **hygiène irréprochable** avec l’excellence hôtelière.

Clériance est une entreprise qui conjugue exigence, sens de l’initiative et générosité. Des convictions fortes, au cœur de notre ADN, qui contribuent pleinement au projet des établissements de santé et à la performance économique de nos clients.

**Contenu du poste**:
Rattaché(e) directement à la Cheffe de secteur, vous intervenez à la Cité des Ainées, établissement situé à Valence (26). Vous participez à l’animation d’une équipe d’ASH (Agents de Service Hôtelier) et veillez à une hygiène irréprochable des locaux.

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes (liste non exhaustive):
Service:

- Veiller au confort et au bien-être des résidents
- Garantir la propreté et l'entretien des chambres
- Superviser le service des repas en tenant compte des consignes médicales et de la satisfaction des résidents
- Accueillir et renseigner les familles ou résidents sur les prestations

Pilotage et Gestion:

- Proposer de la vente additionnelle au client
- Assurer le reporting de son activité à son responsable hiérarchique
- Assurer la gestion des stocks (matériels, linge en service) et l'approvisionnement en produits d'hygiène et d’entretien en respectant l'équilibre budgétaire
- Travailler avec les autres services (internes et Clériance et ceux du client) de manière transversale
- Piloter les actions de prélèvement et analyses bactériologiques trimestrielles

Management:

- Manager une équipe (coordination et répartition de l’activité) en veillant à la montée en compétence de chacun(e)
- Assurer la gestion RH de l’équipe en lien avec le Chargé RH et le Gestionnaire de Paie en charge du périmètre : remplacements, gestion des plannings, formation
- Participer aux réunions organisées dans l’établissement
- Evaluer la qualité des prestations par des contrôles qualités réguliers et formalisés
- Assurer l’interface avec les prestataires en lien avec l’hôtellerie

Communication et Relation client:

- Communiquer régulièrement avec les principaux interlocuteurs client et s'assurer de sa satisfaction
- Veiller à la satisfaction des convives

**Profil recherché**:
De formation type Bac+2/3 en hygiène, propreté et environnement, vous avez une forte appétence pour le management d’équipes en milieu médical et/ou médico-social.

Vous avez déjà abordé idéalement au cours de votre cycle de formation initial les protocoles du bio-nettoyage et de l’hôtellerie et avez déjà des connaissances en matière de gestion d’établissement.

Vous maîtrisez les bases de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint). La connaissance de Smart RH, JEDOX est un plus.

Informations sur le poste:

- Date de prise de poste : Au plus rapidement
- Type d’emploi : CDI temps plein (35h / semaine)
- Rémunération selon profil et expériences
- Prime de fin d’année
- Prime d’objectif
- Travail en semaine



  • Valence, France NEC47 Temps plein

    **Type de contrat**: CDI Temps partiel environ 20h par semaine, 13 euros brut de l'heure + avantages **Horaires**: Lundi au vendredi : de 17h30 a 20h30 + Les mercredis après -midi de 13h30 à 17h30. Possibilité de garde pendant 1 weekend ( 2 enfants maximum sous votre responsabilité) avec paiement d'un forfait supplémentaires prenant en compte la veille...


  • Valence, France Restalliance Temps plein

    **Venez vivre l’expérience Clériance : partagez votre savoir-faire hôtelier et vos compétences en bio-nettoyage au sein des établissements de santé.** CLERIANCE, filiale du groupe RESTALLIANCE, recherche **un(e) gouvernant(e) en CDI à temps plein **pour l'un de ses sites, la Cité des Ainées à **Valence (26).** Avec plus de 15 ans d’expertise...

  • Valet/femme de Chambre

    il y a 1 semaine


    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais et châteaux 5*, d’un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d’un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Afin de compléter ses équipes pour la saison, notre Maison recherche son/sa futur(e)...

  • Valet/femme de Chambre

    il y a 5 jours


    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais et châteaux 5*, d’un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d’un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Afin de compléter ses équipes, notre Maison recherche notre futur(e) **Valet/ Femme de...

  • Valet/femme de Chambre

    il y a 2 jours


    Valence, France Hôtel - Maison Pic Temps plein

    La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais et châteaux 5*, d’un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d’un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience client. Afin de compléter ses équipes pour la saison, notre Maison recherche son/sa futur(e) **Valet/ Femme de chambre...

  • Valet / Femme de Chambre (H/F)

    il y a 2 semaines


    Valence, France IBIS VALENCE SUD Temps plein

    L'Ibis Valence Sud recherche sa future femme de chambre ou son futur valet de chambre avec une prise de poste dès que possible, jusqu'au 30 septembre 2024. (possibilité de prolongation du contrat). Vous serez garant de la propreté des chambres, couloirs, espaces communs, et serez sous l'autorité de notre gouvernante ainsi que de la direction. Type...

  • Femme/Valet de chambre

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise La Maison Pic est composée d'un hôtel Relais et châteaux 5*, d'un restaurant triplement étoilé au guide Michelin, d'un restaurant bistronomique, ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l'expérience client.Afin de compléter ses équipes, notre Maison recherche notre futur(e) Valet/ Femme de chambre...

  • Femme/valet de Chambre

    il y a 2 heures


    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: La Maison Pic regroupe à Valence notre hôtel 5 étoiles, notre bistrot André et notre restaurant gastronomique Anne-Sophie Pic**. Notre Maison recherche son/sa prochain(e) Femme de Chambre / Valet de Chambre H/F pour des contrats en extra pendant la saison estivale. **Mission**: Vous pouvez être amené(e) à renforcer...

  • Chef D'equipe Hebergement

    il y a 2 semaines


    Valence, France EHPAD LES CEDRES Temps plein

    L'EHPAD LES CEDRES, recrute un(e) Chef(fe) d'Équipe Hébergement expérimenté(e), avec une expertise de Gouvernante et des compétences en gestion administrative. Ce poste joue un rôle crucial dans la supervision de notre équipe d'hébergement et garantit un environnement agréable, sécurisé et accueillant en appliquant nos valeurs de sourire,...

  • Linger(E) (H/F)

    il y a 3 heures


    Valence, France PIC GROUP Temps plein

    **À propos de nous**: La Maison Pic est composée d’un hôtel Relais & Châteaux 5* (de 16 chambres), d’un restaurant triplement étoilé au Guide Michelin depuis 2007 (élu meilleur restaurant du monde par Tripadvisor en 2024), d'un restaurant bistronomique (André) ainsi que de différents espaces extérieurs contribuant à créer l’expérience...