Gestionnaire Santé Prévoyance

il y a 6 jours

CherbourgOcteville, France Harmonie Mutuelle Temps plein

**Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.**

**Le poste**:
Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics au sein de la filière Gestion vous accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

**Vos missions**:

- Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail)
- Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier
- Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais
- S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité
- Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
- Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre
- Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service

**Connaissances**:

- Connaitre l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes
- Connaitre les solutions d'Harmonie Mutuelle et la règlementation applicable
- Connaitre et appliquer les processus de gestion et règles courantes

**Savoir-faire**:

- Analyser, traiter et contrôler les dossiers clients
- Maitriser le SI et les applicatifs métiers

**Savoirs comportementaux**:

- Coopérer
- Créer une relation de qualité
- Communiquer à l'écrit et à l'oral
- S'organiser avec autonomie
- Etre orienté client
- Apprendre à apprendre
- Adopter une posture d'ouverture
- Agir dans un environnement en évolution
- 22,5 jours de RTT par an
- Des horaires flexibles
- Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Télétravail possible (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France**et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

  • Gestionnaire de Formation Santé-sécurité

    il y a 2 semaines

    Cherbourg-Octeville, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    Transverse - CDD / CDIC / Fonctions Support - Cherbourg-en-Cotentin - 11/03/24 - Travail hybride **A propos d’Assystem **Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique...

  • Gestionnaire de Formation Santé-sécurité

    il y a 2 semaines

    Cherbourg-Octeville, France Assystem Temps plein

    Transverse CDD / CDIC / Fonctions Support Cherbourg-en-Cotentin 08/03/24 Travail hybride - A PROPOS D’ASSYSTEM**Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Cherbourg-Octeville, France Centre Hospitalier Public du Cotentin Temps plein

    Le Centre Hospitalier Public du Cotentin (50), référence départementale dans le domaine du soin (2300 professionnels non-médicaux, 220 médecins et 70 internes par semestre), vous propose un gestionnaire paie, prévoyance et suivi du temps de travail du personnel médical sur le site de Cherbourg._ **Missions**: - Produire et traiter des bulletins de...

  • Gestionnaire de Paie en alternance F/H

    il y a 6 jours

    Cherbourg-Octeville, Normandie, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Cherbourg-Octeville, France Smily RH Temps plein

    **Je recherche pour mon client, cabinet d'expertise comptable composé d'une quinzaine de collaborateurs (sans turnover), un Gestionnaire de paie H/F.** Vous aurez en charge un portefeuille paie multi-conventions avec les missions principales suivantes: - Gestion autonome d'un portefeuille de 300 paies environ - Saisie, édition et contrôle des bulletins...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires Diplomé

    il y a 3 jours

    Cherbourg-Octeville, France CAF DE LA MANCHE Temps plein

    **GESTIONNAIRE CONSEIL ALLOCATAIRES DIPLOMÉ (CQP GCA) ou JUNIOR**: - CDI - CHERBOURG - 26 838 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD109344 **CAF DE LA MANCHE**: - Vous souhaitez contribuer à une mission de service public essentielle et accompagner les allocataires dans l'accès à leurs droits ?_ - _Rejoignez la CAF et intégrez une...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Cherbourg-Octeville, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouvel élan à votre carrière en rejoignant un Groupe d'envergure ! Notre client est un groupe coopératif présent sur l'ensemble de la filière production-transformation-distribution, en France et à l'international. Ce groupe de plus de 5000 collaborateurs dispose d’implantations industrielles principalement dans la Manche et commerciale...

  • Commercial en Assurances H/F

    il y a 2 semaines

    Cherbourg-en-Cotentin, France Gan Prévoyance Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste : Commercial en Assurances H/F Lieu : Cherbourg-en-Cotentin et sa région Entreprise : Gan Prévoyance Construisez votre avenir en protégeant celui des autres. Chez Gan Prévoyance, nous vous proposons plus qu’un job : un véritable projet professionnel. Un métier qui a du sens, un environnement stimulant et une...

  • Commercial en Assurances H/F

    il y a 1 semaine

    Cherbourg-en-Cotentin, France Gan prévoyance Temps plein 25 000 € - 60 000 €

    Construisez votre avenir en protégeant celui des autres.   Chez Gan Prévoyance, nous vous proposons plus qu’un job : un véritable projet professionnel. Un métier qui a du sens, un environnement stimulant et une entreprise qui croit en votre potentiel.    Vous aimez relever des défis, être sur le terrain, créer du lien et obtenir des résultats...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine

    Cherbourg-Octeville, France AXA France Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'agence Damien LAVALLEY AXA située à Cherbourg en Cotentin à 5 minutes à pied du centre commercial Les Eléis (parking gratuit) **Portés par l'amour du métier, nous avons à coeur d'apporter à nos clients particuliers, pros et entreprises un accompagnement expert, agile et durable**. - Vos missions*: Vous contribuerez...