Coordinateur Adv

Wonderbox est le spécialiste européen des coffrets cadeaux et de la vente de loisirs sur Internet. Avec près de 600 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 311 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège et USA.

Notre mission? Réaliser les rêves de nos clients et leur proposer des solutions cadeaux originales dans le monde des loisirs (bien-être, gastronomie, sport et vacances).

En tant que membre de l'équipe Wonderbox, vous serez heureux de travailler avec des collègues talentueux, motivés et dynamiques dans un environnement en constante évolution. Vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise internationale en croissance rapide et dotée d'une forte culture d'entreprise.

Description du poste:
Votre mission ?

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un coordinateur ADV (administration des ventes) groupe.

Rattaché(e) au Directeur Supply Chain Groupe, vous serez en charge de coordonner les équipes ADV/Supply Chain specialists de l’ensemble des pays du groupe (environ 20 personnes réparties dans 7 pays) et d’améliorer les méthodes, processus et partager les bonnes pratiques au sein du groupe. Vous serez l’interface privilégié entre les ADV et les autres fonctions centrales du groupe pour assurer une cohérence et l’alignement des pratiques.

Vos missions seront les suivantes:

- Assurer la cohérence des méthodologies d’ADV (processus, outils, et outils de pilotage) pour l’ensemble des pays et des marques du groupe.
- Animer le réseau d’ADV et transmettre les bonnes pratiques, transcrire les spécificités des pays.
- Mettre en place et animer un parcours de formation propre aux ADV
- Coordonner, améliorer et suivre le processus d’ADV sur l'ensemble des canaux (Web, BtoB, retail et CE)
- Assister les équipes sur l’ensemble des problématiques supply chain locale (suivi des prestataires logistique, participations aux process S&OP etc.)
- Accompagner les nouveaux services, offre et déploiement à venir (nouveaux pays), préparer l’intégration de nouvelles activités pour harmoniser les méthodes
- Mettre en place et piloter un outil de dimensionnement des équipes dans chaque pays et animer la performance des équipes
- Être l’interface avec les autres équipes de la supply chain et des autres directions (notamment key user pour la DSI).
- Assister la direction dans la construction des budgets / forecasts et des business cases en fonction des projets stratégiques

Votre Profil:
Votre profil ?
- Diplômé Bac +3/5, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum sur une fonction de responsable ADV/service client dans un environnement à forte dimension internationale. Une expérience dans un environnement hautement saisonnier est un plus.
- Vous avez une bonne compréhension des processus Supply Chain globale, et avez une expérience dans un autre métier de la supply chain (logistique, planification, approvisionnement)
- Vous êtes autonome, opérationnel, rompu à l’utilisation de SAP avec de bonnes capacités de synthèse.
- Vous avez un sens développé de l’organisation avec le souci du détail.
- Vous parlez couramment français, anglais et maitrisez idéalement une 2ème langue (espagnol, italien, )
- Des déplacements (2 à 3 fois par mois minimum en période de rush) sont à prévoir

Etes-vous ambitieux ? Vous souhaitez travailler dans une entreprise en pleine croissance, relever de nouveaux défis et devenir vous-même un Dream Maker ? Alors venez rejoindre l'aventure Wonderbox et rejoignez une équipe dynamique, passionnée et au succès international