Conseillère/conseiller Commerciale/commercial Et Client

il y a 3 jours


Cenon, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 2025-12-03
Type de contrat : CDI
Niveau de formation : CAP / BEP / BAC
Expérience : Débutant
Spécialité(s) : Relations clients et développement commercial
Pays / Région : France / Nouvelle-Aquitaine
Département : Gironde (33)
Ville : CENON

**Description de l'offre**:
La Direction du Service Client et Commercial de la région Sud-ouest, entité du Groupe EDF, recrute des Conseillers clients à Cenon près de Bordeaux (33).

Quelles sont vos missions ?

ACCUEILLIR les clients particuliers,
SATISFAIRE leurs demandes courantes et réclamations,
les FIDÉLISER,
PROPOSER et VENDRE des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et de leurs demandes.
Notre leitmotiv : La Satisfaction de nos clients

En dehors de l'activité téléphonique, le ou la conseiller(ère) clients réalise des actions de back-office et participe à la vie quotidienne de son équipe (formation, atelier créativité, challenge).

Ce qu’EDF vous offre:
Rémunération fourchette entre 23 et 33 Keuros (brut annuel sur 13 mois) selon votre diplôme (bac ou bac+2) et votre expérience.

Rémunération variable calculée selon votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.

Vous pourrez alterner entre des journées de présence dans nos bureaux où vous retrouverez votre manager et vos collègues et des journées en télétravail si vous êtes volontaire (équipement fourni).

Vous bénéficierez d’un cursus de formation dès votre arrivée et intégrerez une promotion de nouveaux arrivants. Vous serez accompagné tout au long de votre montée en compétences.
Votre implication, votre performance commerciale et vos compétences vous permettront d'évoluer et de construire un parcours professionnel au sein de la Direction Commerce ou du Groupe EDF.

**Profil souhaité**:
Profil : Bac ou Bac +2 jeunes diplômés ou expérimentés de la filière commerciale ou relation client.
- Goût pour la vente et les challenges commerciaux.
- Capable de s'adapter aux besoins de ses clients et à trouver les solutions pertinentes.
- A l'aise avec le contact client à distance (téléphone et digital).
- Motivé par le travail en équipe dans un environnement évolutif.
- Aisance informatique
- Bonne expression orale et écrite

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. »



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    Qui sommes-nous ? Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un Groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs...


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    En rejoignant notre équipe, nous vous attribuons un portefeuille clients pour lequel vous devenez l'ambassadeur de notre marque (pas de prospection, des leads vous sont fournis). Vos missions: - Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille, en proposant des produits adaptés à chacun des clients - Contribuer à la satisfaction et à la...


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    Mise en ligne le 2025-12-03 Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +2 / BAC +3 Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Relations clients et développement commercial Pays / Région : France / Nouvelle-Aquitaine Ville : Cenon **Description de l'offre**: **Qui sommes-nous ?** Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un Groupe...


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    En rejoignant notre équipe, nous vous attribuons un portefeuille de clients BtoC pour lequel vous devenez l'ambassadeur de notre marque (pas de prospection). Vos missions: - Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille en proposant des produits adaptés à chacun des clients - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients...


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