Receptioniste

**À propos du poste**
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe BEL AIR RESORT TREMBLANT, Quebec, Canada. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive et dans l'accueil de nos clients. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de l'accueil des visiteurs et de la coordination des services au sein de notre établissement.

C'est un contrat EIC, jeune professionnel, encadré par le gouvernement. il faut avoir entre 18 et 33 ans, avoir la citoyeneté française, avoir des diplomes, une experience de travail pertinente, et un passeport valide.

Vous êtes logés en collocation de 3 par maison individuelle sur le site.

**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
- Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients
- Assurer le bon fonctionnement du bureau d'accueil en maintenant un environnement propre et organisé
- Prendre en charge les réservations et les demandes spéciales des clients
- Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide et efficace
- Gérer les courriers entrants et sortants

**Profil recherché**
- Expérience antérieure dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client avec une attitude professionnelle
- Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue)
- Bonne présentation et sens de l'accueil
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome

Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDD, Stage, Alternance
Durée du contrat : 24 mois

Rémunération : 3 200,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel