Un Agent D'accueil Et de Mediation

Nichée au cœur du **Pays d’Auge**, à 30 minutes des plages de la Côte Fleurie, il fait bon vivre pour les 75 000 habitants de **Lisieux Normandie** avec une nature à couper le souffle, un riche patrimoine et une excellente gastronomie A la croisée des métropoles de Caen (25 minutes en train), Rouen et Le Havre, c’est la 2ème plus grande intercommunalité du Calvados.

453** collaborateurs** font vivre ce territoire au quotidien dans une ambiance à la fois **innovante, collaborative**et** bienveillante**. Ici, nous misons sur la **confiance**, l’**écoute** ainsi que la **responsabilisation**.

Votre terrain de jeu pour l'été ? Le Pôle Muséal de Lisieux Normandie : un univers où la culture prend vie sous toutes ses formes
- Le Château-musée de Saint-Germain de Livet parce qu’un château, c’est toujours plus classe
- Le Musée du Vieux Manoir d’Orbec pour les amateurs d’histoire et de charme normand
- Le Musée d’Art et d’Histoire de Lisieux où se rencontrent l’art et le passé
- La Micro-Folie mobile un musée qui voyage à travers le territoire

**Vos missions sont les suivantes**:

- Raconter l’histoire comme personne auprès des visiteurs (individus/groupes) avec **une médiation** captivante et instructive, en français ET en anglais, s’il vous plaît
- **Assurer l’accueil physique, téléphonique**et** électronique**
- **Gérer la billetterie**: encaisser les recettes, jouer le régisseur suppléant et réaliser les relevés de fréquentation
- **Informer et guider les visiteurs**en leur donnant**toutes les informations pratiques ainsi que les anecdotes croustillantes et **diffuser de la communication**
- **Entretenir le lieu**: nettoyage des locaux, entretien du jardin, et veiller à ce que tout fonctionne bien ‍
- Intervenir dans les autres musées du Pôle Muséal (Musée d’Art et d’Histoire de Lisieux, Musée du Vieux Manoir d’Orbec) selon les besoins

Et **si vous acceptez les missions de coordination technique**, en plus d’être l’as de l’accueil et de la médiation, vous serez aussi le garant du bon fonctionnement technique du site.
- Effectuer une veille sur l’état des jardins et des bâtiments ️

Si une tuile bouge ou qu’une allée a un coup de fatigue, vous êtes là pour **donner l’alerte et suivre les réparations** : on ne vous demandera pas de réparer vous-même les gouttières
- **Orchestrer l’organisation des manifestations au château**: installation et rangement du matériel, fléchage, et tout ce qu’il faut pour que l’événement se passe sans accroc
- **Centraliser et remonter les besoins en matériel**d’accueil, d’entretien ou d’interventions techniques diverses
- Vous avez une expérience professionnelle en** accueil, tourisme et/ou médiation**
- Vous avez **des connaissances en histoire et/ou histoire de l’art** ? C’est un plus
- Maîtrise de l’anglais exigée
- Le pack Office n’a aucun secret pour vous
- Grâce à votre** sens du relationnel**vous savez parler aux humains, même aux plus timides
- Vous appréciez** travailler en équipe** parce qu’ici, on avance ensemble
- **Polyvalence** et** adaptabilité** : entre la gestion d’un projet culturel ambitieux et l’animation d’une visite pour des écoliers, vous prouvez que la culture, c’est comme un bon camembert : ça se partage à tout âge
- Permis B obligatoire

**Modalités de recrutement**:

- Contrat de travail saisonnier
- Cadre d’emplois des adjoints territoriaux du patrimoine
- Plusieurs postes sont à pourvoir:

- CDD de 5 mois à temps complet de mai à septembre au Château de Saint Germain de Livet
- CDD de 5 mois à temps complet de mai à septembre au Château de Saint Germain de Livet incluant des missions de coordination technique
- CDD de 5 mois à temps non complet (60%) au Musée du Vieux Manoir d’Orbec
- CDD de 5 mois à temps non complet (60%) pour l’ensemble des sites du Pôle Muséal (Château de Saint Germain de Livet, Musée d’Art et d’Histoire de Lisieux, Musée du Vieux Manoir d’Orbec)
- Rémunération statutaire, participation mutuelle/prévoyance, participation abonnement transport en commun (75%) ou stationnement dans Lisieux (50%)