Assistant(E) de Secteur

**La Main de Jeanne** est connue pour **son service d'assistance à domicile destiné aux personnes âgées et en situation de handicap**. Nous offrons des services de qualité visant à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires.

Fort de nos valeurs d'implication et de proximité, nous avons à cœur de participer à l'épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs.

Nous recrutons

Au sein de notre entreprise, vous pourrez bénéficier de:

- D'une intégration complète aux équipes avec un accompagnement personnalisé
- D'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur et 50% par le collaborateur.

En tant qu' assistant.e de coordination, vous assistez le/la responsable de secteur dans ses missions et rôles quotidiens.

Pierre angulaire de l'organisation et de la qualité des prestations, vous aurez pour missions principales:

- Assister le responsable de secteur dans les tâches administratives et de planification de nos activités (Préparer les documents commerciaux et contractuels, assurer le suivi des prises en charge reçues à l'agence, assister le responsable dans d'autres tâches du quotidien: appels clients, appels salariés, éditions plannings, fiches de mission,...

mais aussi:

- Contrôler et traiter les erreurs de télégestion quotidiennement
- Assurer la complétude des dossiers bénéficiaires
- Réaliser les plannings des salariés sur la base des consignes du responsable de secteur et sous sa responsabilité ;
- Aider à la comptabilisation des données d'activité en fin de mois

mais aussi:

- Contrôler et traiter les erreurs de télégestion quotidiennement
- Assurer la complétude des dossiers bénéficiaires
- Réaliser les plannings des salariés sur la base des consignes du responsable de secteur et sous sa responsabilité ;
- Aider à la comptabilisation des données d'activité en fin de mois

Vous avez:

- Une formation ou une expérience réussie dans le secteur sanitaire et social (et idéalement dans une structure d'aide à domicile)
- Vous êtes organisé(e), ponctuel(le), rigoureux(euse),
- Vous avez le sens des priorités, une capacité d'adaptation et le sens du service client.
- Permis B obligatoire -déplacements réguliers à prévoir

Infos pratiques

La Main de Jeanne est la référence du secteur de l’aide à domicile des personnes dépendantes dans le biterrois. Nous aidons à domicile les personnes dépendantes (âgées, handicapées, malades )
Notre vocation : Contribuer au bien-être de nos bénéficiaires en accompagnant leur projet de vie à domicile.
Nos valeurs:
 Proximité : être disponible et réactif face aux attentes de nos bénéficiaires et de leurs proches
 Professionnalisme : garantir des équipes ayant le savoir-être et le savoir-faire adaptés aux spécificités de notre métier, et s’engageant quotidiennement pour satisfaire nos bénéficiaires
 Respect : établir une relation de confiance basée sur l’écoute, la compréhension et le respect des convictions et des choix personnels
La Main de Jeanne est une entreprise socialement engagée:
 La Main de Jeanne est habilitée IAE (insertion par l’activité économique) par la DDETS
 La Main de Jeanne est agréée ESUS (Entreprise Solidaire à Utilité Sociale) par la Préfecture de l’Hérault
 La Main de Jeanne déploie des agences de proximité en cœur de village pour être au plus proche des personnes dépendantes et de celles et ceux qui les accompagnent
 La Main de Jeanne mène pour une politique de développement de la qualité de vie au travail de ses salariés:
 Formation professionnelle via son centre de formation intégré
 Déploiement des Actions de Formation en En Situation de Travail (AFEST)
 Organisation permettant l’échange et un suivi individualisé des intervenants à domicile