Product Owner

**Description du poste**:
**Contrat**:
CDI

**Votre mission**:
**En tant que product owner, votre feuille de route sera la suivante**:

- Contribuer à la stratégie Produit du design system, en co-construisant et en faisant évoluer le panel de ses différentes composantes (Web, IOS, Android)
- En lien avec le product manager, comprendre les besoins du métier
- Assurer le pilotage du design system et la gestion du backlog en étudiant les demandes, en aidant à la priorisation, en l’alimentant par des user stories, et en suivant la performance des produits gérés,
- Définir les parcours, les process et les cas d’usage en étant orienté création / maximisation de la valeur (approche industrialisation, plateforme multi-distributeur),
- Contribuer au pilotage fonctionnel de la bonne avancée des travaux, et coordonner l’ensemble des parties prenantes,
- Contribuer à la conduite du changement pour garantir un haut niveau de satisfaction,
- Assurer la documentation fonctionnelle du design system et sa mise à jour en lien avec les releases livrées en production,
- Maintenir une relation efficace avec toutes les parties prenantes de l’entreprise,
- Garantir la qualité des incréments livrés / Gérer la vie courante du produit design system et sécuriser la qualité de service/accompagnement rendue aux utilisateurs en la mesurant et en mettant en place des plans d’action,
- Participer à la vie de la squad et de la Factory, notamment lors des cérémonies agiles, et contribuer à l’amélioration continue des outils, processus et méthodes,
- Être en veille sur les solutions du marché pour suivre les usages et contribuer à faire évoluer les produits.
- Piloter l’activité des UX/UI designer du centre de compétences UX/UI : suivi des projets, affectation des tâches, estimation, identification des besoins de ressources.

**Et si c'était vous ?**:
**Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre goût du travail en équipe et du partage d’expérience.
- Vous faites preuve de leadership et disposez d’une bonne capacité à convaincre.
- Votre hauteur de vue vous aide à avoir une vision stratégique orientée produit et plateforme multi-distributeurs.
- Vous êtes autonome, rigoureux, pragmatique dans vos propositions de par votre adaptabilité et votre curiosité intellectuelle.
- Vous accordez une grande importance à la qualité du service rendu aux utilisateurs.
- Vous avez déjà pratiqué les méthodes agiles et êtes convaincu(e) des bénéfices qu’elles apportent.
- Vous êtes enthousiaste à l’idée de contribuer à la vision produit d’une factory transverse
- Une première expérience sur un design system est souhaitée. Des connaissances dans le domaine des technologies front Web et Mobiles seraient un plus.

**Qui sommes-nous ?**:
Au sein de la DPARC (Direction du pilotage, des achats et de la relation client), le Département Relation Client est chargé de l’animation et du suivi de la relation entre le PIO et ses clients.

Au sein de ce département, le centre de compétence UX/UI PIO assure deux fonctions essentielles:

- Accompagner les projets du PIO en apportant ses compétences UX/UI aux équipes projets.
- Contribuer de façon active au maintien et à l'évolution du design system du PIO.

Pour accompagner le développement de l’Arkea Design System, la Factory Parcours et expériences utilisateurs souhaite accueillir un/un Product Owner.

A ce titre, vous contribuez directement, en soutien direct du Product Manager de votre factory, à l’accroissement de la création de valeur et donc à la performance globale de l’entreprise.

**Entité **:Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.

Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.

C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la financeToute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents