Responsable Commercial.e Sedentaire Cdi Paca

**Contrat**:
Contrat à durée indéterminée (CDI)

**Lieu**:
FDJ Réseau - MARSEILLE

**Votre mission principale**:
FDJ vous connaissez ? Avec 25 millions de joueurs, nous sommes une référence dans l’univers du divertissement. Mais vous en savez sûrement moins sur les coulisses Qu’allez-vous trouvez chez nous ? Un terrain de jeu fabuleux : un environnement de travail qui stimule l’intelligence collective, 2500 professionnels motivés par le fait de divertir nos clients et de changer leur vie (1 millionnaire tous les 2 jours), des démarches d’innovation et des technologies de pointe pour conquérir de nouveaux marchés. Alors, prêt à sortir le grand jeu ? Chez FDJ, toutes les compétences se déclinent au féminin et au masculin. Rejoignez le Groupe FDJ

Chez FDJ Réseau, filiale du Groupe FDJ, notre mission est de distribuer et promouvoir les produits auprès de nos Commerçants Partenaires principalement bars, tabacs et presse.

Grâce à ses 30 agences commerciales réparties sur toute la France, FDJ Réseau anime et fait grandir au quotidien ses 30 000 points de vente dans une logique de confiance et de proximité.

Les 500 collaborateurs de FDJ Réseau contribuent ainsi largement au succès du Groupe qui enregistre 19 milliards d'euros de mises en 2021.

En intégrant la Direction commerciale de la FDJ Réseau, vous rejoignez une filiale commerciale en pleine transformation, au sein d’un Groupe à taille humaine.

**Activités : vos missions**:
**Manager et animer l'équipe**
Définir les objectifs, animer et motiver les équipes de CS, en multisites et en distanciel
Participer au recrutement des CS et réaliser l'intégration des nouveaux collaborateurs
Définir les plans de progrès et axes de développement et piloter leur mise en œuvre dont les entretiens périodiques
Assurer la continuité du service et intervenir en soutien de son équipe dans la gestion des situations difficiles, et/ou à fort enjeux commercial
Veiller à la qualité de la relation au travail avec l'ensemble des parties prenantes
Contribuer à l'accompagnement au changement
Faire respecter les valeurs du Groupe FDJ

**Piloter et garantir la performance de l’activité**
Fixer les objectifs individuels et collectifs de son équipe
Piloter la performance individuelle et collective (mettre en place et suivre les KPI commerciaux) en alignement avec ceux de l'agence
Contribuer à l'évolution des indicateurs de performance de service
Assurer un reporting régulier de son activité
Organiser et coordonner l'action commerciale avec le pôle commercial terrain et administratif

**Assurer le développement commercial**
Assurer la mise en oeuvre du plan d'actions commerciales
Proposer et suivre des plans d'actions opérationnels en adaptant les moyens associés, selon les spécificités du secteur Bar Tabac Presse et RC
Mettre en oeuvre les campagnes d'appels en lien avec les

**Compétences et profil requis**:
Minimum 5 ans d’expérience pour encadrer les 10 collaborateurs (dont 2 apprenties) et gérer les gros enjeux commerciaux.

Être manager leader & coach

**Management d’activités des CS**

prescription commerciale, pilotage de la performance, pilotage d’activité pour gérer les leviers de performance des CS, maîtriser l’activité pour être légitime vis-à-vis des CS

Savoir travailler et interagir avec ses pairs (CDV et RAC)

**Aptitudes**

Favoriser la cohésion d’équipe entre les 2 agences (agence Cagnes sur Mer & Marseille)

Réactivité pour répondre aux questions des CS

Mobile car devra partager son temps entre les 2 agences (170 km soit 1h50 entre Cagnes sur Mer et Marseille).

**Challenges du poste**

Uniformiser à terme les process différents dans les 2 agences (agence Cagnes sur Mer & Marseille)

Capacité à s’adapter aux 2 agences, vous êtes un caméléon et curieux.se

Maîtriser l’activité pour être légitime vis-à-vis des CS. La RCS doit être une référence et bien comprendre le métier de CS

**Mieux nous connaître**:
Pourquoi nous rejoindre ?:
Vous avez tout à gagner en rejoignant FDJ

Bénéficier d’un univers passionnant et d’outils qui stimulent l'intelligence collective et l'innovation permanente.
Intégrer des équipes enthousiastes et faire partie de l'aventure FDJ.
Partager les valeurs du Groupe engagé dans la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances.
Être formé et accompagné tout au long de votre parcours car votre développement compte pour nous.
Profiter d’avantages salariaux qui nous placent parmi les employeurs les plus compétitifs avec de nombreux avantages : plan d'épargne entreprise, politique parentale, etc.
CHOISIR FDJ, C’EST GAGNER EN FAISANT GAGNER LES AUTRES

Chez FDJ, toutes les compétences se déclinent au féminin et au masculin.