Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

il y a 2 jours

Marseille, France CENTRE DE CULTURE OUVRIÈRE Temps plein

**Le CCO recrute pour ses Lieu Accueil RSA du 15 ème arrondissement de Marseille**:
**1 Secrétaire / Agent(e) d’accueil**

**Equipement **:Lieu Accueil RSA

**Mission Globale**:
Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative, frappe de courrier, travail sur plusieurs bases de données

**Fonction Principale**:

- **Accueil téléphonique et physique du public**_
- Gérer la salle d’attente
- Prendre les messages et transmettre les informations à l’équipe du lieu accueil
- Animer un espace service : aider le public pour des démarches administratives et sur internet
- **Information des bénéficiaires**_
- Informer sur les droits et devoirs, donner des informations administratives (validation contrat, gratuité transports)
- Aider le public sur le plan administratif de manière ponctuelle (DTR, courriers)
- **Premier traitement de la demande**_
- Effectuer le premier diagnostic et orienter vers un référent du lieu accueil ou réorienter vers une autre structure
- **Gestion organisationnelle du lieu accueil**_
- Prendre les RDV pour les référents sociaux et gérer leurs agendas
- Réceptionner, trier et transmettre les informations techniques à l’équipe
- Gérer le courrier (départ et arrivée)
- Classer les documents de travail propre au fonctionnement du lieu accueil
- Accueillir, informer les prestataires intervenant sur les locaux (maintenance diverse,

électricien, chauffagiste )
- **Gestion administrative**_
- Saisir informatiquement des données sur le logiciel (ITTEE) et assurer le traitement de texte, la présentation des documents
- Suivre l’état des files actives et gérer les tableaux demandés dans la convention
- Participer à l’élaboration des bilans d’activité en lien avec le coordinateur
- Rédiger différents courriers (convocation, lettre de relance)

**Type de contrat**: CDD de remplacement
- **Rémunération**: Indice 403 de la Convention Collective Nationale de travail des établissements et services pour personnes inadaptées et handicapées (convention 66)

**Disponibilité**: Immédiate
- **Diplôme et expérience requis**_:
Diplôme niveau IV en secrétariat, expérience dans l’accueil du public en difficulté exigée
- **Connaissances requises**_
- Maitrise de la langue française (bon niveau à l’oral et à l’écrit)
- Maitrise des logiciels de traitement de texte, des tableurs et base de données
- Connaissances des dispositifs d’insertion et du partenariat institutionnel et associatif
- **Compétences et aptitudes requises**_
- Sens du contact, qualités humaines et relationnelles
- Capacité à désamorcer des situations conflictuelles
- Capacité d’adaptation et d’organisation et aptitude au travail en équipe
- Esprit d’initiative
- Bonne présentation, bonne élocution
- Rigueur et réactivité importante

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : à partir de 1 767,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 08/10/2024

  • Secrétaire Médicale

    il y a 5 jours

    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi secrétaire médicale Marseille 13**: REF 3027 Nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F pour un centre médical à Marseille. Vous viendrez y rejoindre une belle équipe de professisonnels dynamiques et chaleureux et benéficierez d'excellentes conditions d'exercice. Vous serez en charge de diverses missions de secrétariat (accueil...

  • Secrétaire Médical Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Emploi Secrétaire médical expérimenté Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire médical expérimenté H/F Marseille 13 Vous êtes à la recherche d’une opportunité sur Marseille et souhaitez rejoindre une structure de quartier, recevant un beau flux de patients ? Un centre de santé pluridisciplinaire recrute un(e) secrétaire médical(e) afin de compléter son équipe reconnue pour son professionnalisme et son...

  • Secrétaire / Secrétaire de Direction (H/F)

    il y a 2 jours

    Marseille, France UNIVI - Résidence Saint-Barnabé Temps plein

    La mission d’Employé administratif chargé d’accueil est centrée sur la mise en œuvre locale du projet d’établissement. L’agent d’accueil est le garant de la qualité de l’accueil permanente au sein de l’établissement, des travaux de bureautique et des tâches courantes. Nous recherchons une secrétaire formée à Netfactu UNIVI -...

  • Secretaire Accueil

    il y a 2 semaines

    Marseille 10e, France AI PROJECT Temps plein

    SECRETAIRE D'ACCUEIL H/F Nous sommes un cabinet d'architecture crée en 1994 sous le nom de AI PROJECT incluant une partie ingénierie et en 2022, AI PROJECT rejoint le groupe ESPACIO pour de plus grandes ambitions. Nous sommes une structure moyenne de 14 salariés au cœur de Marseille, avec une politique qui prône les valeurs culturelles (collaborateurs...

  • Secretaire Accueil

    il y a 5 jours

    Marseille 10e, France AI PROJECT Temps plein

    SECRETAIRE D'ACCUEIL H/F Nous sommes un cabinet d'architecture crée en 1994 sous le nom de l'atelier MIRANDA puis qui a évolué sous le nom de AI PROJECT en 2012 incluant une partie ingénierie et enfin, en 2022, AI PROJECT rejoint le groupe ESPACIO. Nous sommes une structure moyenne de 18 salariés au cœur de Marseille, avec une politique qui prône...

  • Secrétaire Admission

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Assistant / Attaché / Secrétaire/ Agent administratif - Site **Intitulé du poste**: Secrétaire Admission & Facturation H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Clinique SMR (SSR) La Salette, située à Marseille 13012, 81 lits...

  • Radiologue F/H

    il y a 7 jours

    Marseille, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Radiologue Marseille 13006 | La Solution Médicale Centre Médical à Marseille 13006, recherche activement un Radiologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assurance professionnelle, formations régulières... - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 1 semaine

    Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Marseille, France Association SHM Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'accueil, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à l'accueil des visiteurs. Résumé du poste: En tant qu'Agent d'accueil (H/F), vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 2 semaines

    Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...