Responsable Agence de Voyages/service Individuel

il y a 3 jours

Strasbourg, France CroisiEurope Temps plein

CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu’elle véhicule.

Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d’agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce à des équipes soudées, passionnées et investies.

Présente sur tous les continents, CroisiEurope propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet chaque année à plus de 200 000 passagers de sillonner dans les meilleures conditions les plus beaux fleuves et les plus belles mers, à bord de bateaux à dimension humaine, son cœur de métier.

Son dynamisme ainsi que ses nombreux efforts et engagements ont pour principal intérêt de satisfaire au mieux sa clientèle et ses collaborateurs.

Nous vous proposons:

- Un poste en CDI,
- Salaire à convenir,
- Primes sur ventes et sur objectifs,
- Jours travaillés : du lundi au samedi, avec roulement au sein de l’équipe le samedi,
- Une formation sur GESTOUR sera assurée en interne,
- Une croisière/formation EDUCTOUR par an,
- Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise,
- Prévoyance,
- Accord de participation et d’intéressement,
- Carte de tickets restaurant,
- CSE / organisation de divers évènements tout au long de l’année,
- Bureau en centre-ville de Strasbourg, facilement accessible en transport en commun

Avantages:

- Primes sur ventes et objectifs
- Tickets restaurants
- Mutuelle prise à 100% en charge par l'employeur
- Prévoyance
- Remboursement des transports à 50%
- Intéressement
- Participation
- CSE / organisation de divers évènements tout au long de l'année

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale France, vos missions principales seront:

- Assurer l’accueil et le conseil à la clientèle tant en face-à-face qu’au téléphone,
- Développer les ventes selon les directives et objectifs reçues de la Direction,
- Promouvoir les croisières à mettre en avant et faire le relais auprès du Service Individuel concernant les actions commerciales à mener,
- Manager l’équipe du Service Individuel de 10 personnes : animation et motivation de l’équipe, assurer le suivi de la communication interne.

Votre profil:

- Diplômé de minimum Bachelor ou Master Tourisme, vous avez une première expérience de gestion d’équipe ainsi que dans la gestion commerciale d’une agence,
- Vous disposez d’un bon relationnel clients et d’un solide bagage managérial,
- Les voyages vous passionnent,
- Vous êtes à l’aise en informatique (Pack Office, logiciel de réservation, etc.)
- Vous êtes rigoureux.euse et organisé.e,
- Votre dynamisme et votre entrain vous permette de fédérer une équipe autour de vous et des valeurs de l’entreprise.

6+ years

  • Conseiller Voyages

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseillé agence de voyage expérimentée et diplômée

    Il y a 9 minutes

    Strasbourg, France Astoria Recrutement Temps plein

    Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France. Nous recherchons un Conseiller Agence de voyage pour rejoindre notre équipe située dans le département 67. En tant que Conseiller Agence de voyage, vous aurez pour missions principales d'accueillir,...

  • Conseiller Voyages Loisirs H/F

    Il y a 4 minutes

    Strasbourg, France Weavy Consulting Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Il se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et enrichissante. CONTEXTE...

  • Agent de Voyages

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Cabinet Michel Gérard Temps plein

    Michel GERARD cabinet de recrutement _**_(GRAND EST)_**_, référence depuis plus de 40 ans dans le métier de Conseil de direction en STRATEGIE de développement dans la Grande Distribution ( GMS / GSB / GSS / GSA ) assure à ses CLIENTS et CANDIDATS_**_ proximité, expertise et valeur ajoutée _**recherche **AGENT DE VOYAGES H/F** **FINALITE du...

  • Agent de Voyages H/F

    Il y a 11 minutes

    Strasbourg, France Leclerc Temps plein

    Rattaché·e à la Responsable de l'agence de voyages, vous effectuerez les missions suivantes : - Accueillir le client et le renseigner efficacement sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau. - Conseiller le client en lui proposant une offre adaptée à ses attentes. - Conclure la vente en procédant de manière...

  • Alternance - Adjoint Responsable Agence Service

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Schindler Temps plein

    Rattaché au Directeur Agence, vos principales missions sont d’animer et de développer un centre de profit. - Piloter l’ensemble de l’activité et ses résultats en définissant les plans d’actions et actions correctives, gestion de la sous-traitance et des outillages individuels et collectifs. - Élaborer le budget avec sa hiérarchie et assurer le...

  • Comptable H/F

    il y a 4 heures

    Strasbourg, Grand Est, France DST Voyages Temps plein

    À propos de DST Voyages :DST Voyages est une agence spécialisée dans l'organisation de voyages sur mesure et à forfait.Description du poste :Nous recherchons un(e) comptable motivé(e) pour rejoindre notre équipe et assurer le suivi financier . Vous serez en charge de la comptabilité quotidienne.Poste basé à Kehl en statut frontalierVos principales...