Réceptionniste Tournant

L’ibis Styles Lens Centre Gare est à la recherche d'un/une réceptionniste tournant.

Vous êtes dynamique, souriant(e), vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante.

N’hésitez plus Rejoignez notre équipe

En tant que réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Votre rôle:

- Accueillir les clients, assurer le check-in et le check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.
- Proposer une expérience personnalisée pour le client, prendre en compte et anticiper ses besoins.
- Gérer les appels téléphoniques.
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services et aux autres membres de son service.
- Effectuer les prises de réservation, les vérifier, préparer les arrivées.
- Préparer et servir les boissons au bar, ou préparer un en-cas ou le petit-déjeuner.
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes.

Vous serez aussi amené(e) à travailler au bar et au petit-déjeuner.

Votre expérience et vos compétences incluent:

- Qualité de service essentielle.
- Pratique de l’anglais.
- Polyvalence.
- Grande faculté d'adaptation

Vous effectuez soit des postes du matin, du soir ou de nuit lors du repos du night.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/09/2025