Responsable D'equipe

Descriptif du poste

L’arrivée à maturité de solutions informatiques permettant le traitement automatique du langage naturel (NLP) et l’apprentissage par l’exemple (Machine Learning) a ouvert à Crédit Mutuel Alliance Fédérale de nouvelles perspectives pour mieux assister les collaborateurs et mieux servir leurs clients. Le Groupe a donc décidé d’investir fortement dans l’intelligence artificielle via les technologies de l’informatique cognitive.

Au sein du secteur « Solutions Cognitives », dédié à l’Intelligence Artificielle les collaborateurs conçoivent, développent et maintiennent les solutions liées à l’IA pour l’ensemble de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Afin de soutenir notre croissance, l’équipe « Intégration analyseurs textes et images » a été nouvellement créée. Nous cherchons donc le responsable de cette nouvelle équipe, actuellement composée de 6 analystes-développeurs.
- analyseurs de documents permettant aux chargés de clientèle de gérer efficacement les fichiers envoyés par ses clients et attendus par le système d’information grâce à une détection du type de document (RIB, avis d’imposition, bulletin de salaire, facture,) ;
- solutions d’analyse des verbatims clients destinées à la direction commerciale ou aux directeurs de caisses et d’agence, permettant d’identifier les thématiques de satisfaction et d’insatisfaction des clients

Dans ce contexte, en tant que Responsable de l'équipe, votre mission est de vous assurer de la maintenance et de la création des solutions d’analyse de texte et d’images existantes et répondant aux nouveaux cas d’usage.

Vous aurez, entre autres, à:

- Manager et faire évoluer vos collaborateurs
- Piloter l’activité de l’équipe et des projets
- Contribuer à l’analyse et à l’orientation des solutions
- Prioriser les besoins et définir la roadmap de l’équipe
- Veiller à la cohérence des solutions techniques en place et à venir
- Etre force de proposition sur des solutions à apporter.
- Fournir des rapports d’activité à destination de vos responsables
- Assurer et mettre en œuvre la démarche qualité (SMQ) en vigueur dans l’entreprise

Profil recherché

De formation bac +4/5, vous justifiez d’une expérience réussie d’encadrement dans le cadre d’un projet ou idéalement de management d’une équipe. Vous êtes prêt(e) à prendre en charge une équipe de 6 à 8 personnes.

**Vous maîtrisez l’anglais** écrit et parlé.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Créativité
Curiosité

SAVOIR-FAIRE
Technologies innovantes et management de l'innovation
Traitement d'images

**Voir plus**

Entreprise

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales:

- L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
- La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
- La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.
- Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

TIERCE MAINTENANCE DE SYSTÈMES ET D'APPLICATIONS INFORMATIQUES