Operateur-trice Logistique Polyvalent

**Employeur**:
**L’entreprise**

Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels,

122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€.

5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu’il est possible d’étudier en France.

Aix-Marseille Université recrute et reconnait tous les talents, ses offres d'emplois sont handi-accessibles.

**Mission**:
**MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES**:
**Mission courrier/colis**:

- Assurer la mission courrier/colis de service à l’usager (réception et envoi de tout type de courrier/colis, affranchissement, enregistrement sur registre, relation avec les usagers et partenaire, la poste, livreurs, unités et services, navette courrier )

**Accueil et accompagnement usagers**:

- Accueil des usagers (enseignants, étudiants, personnels et visiteurs)
- Gestion des salles d’enseignement et des amphithéâtres sur tous les bâtiments (ouverture et fermeture des salles
- Gestion des feuilles d’émargement (signatures par les étudiants pour les cours obligatoire)
- Logistique lors des concours et examens (mise en place du mobilier, sujets des examens, surveillance des épreuves et des entrées, distribution et nettoyage des tablettes)
- Assurer la continuité de service et permanences dans toutes les activités du service
- Assurer l’accompagnement des thèses et de l’évènementiel
- Actualisation et affichage d’informations pour les usagers dans les salles et parties communes
- Veille sécuritaire (ronde, alerte si faits notables et faire appliquer les consignes de sécurité
- Manutention et petits déménagements

**Gestion administrative**:

- Missions administratives et préventives (documents, gestion par tickets des dysfonctionnements).
- Planification de salles et amphithéâtres sur logiciel
- Gestion des commandes du service (recensement, création de devis, demande bon de commande jusqu’au service fait)

**Accompagnement technique et audiovisuel**:

- Gestion des accès du campus santé (Sites Nord et Timone) : Programmation des cartes AMU sur 2 logiciels, réception des formulaires, transmission doyen et consignes à la porterie.
- Accompagnement des enseignements pour la mise en route informatique et audiovisuelle (vidéo-visioconférence, streaming )
- Gestion des captations et visioconférences (enregistrement, traitement des fichiers, conférences WOOCLAP )

**ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL**:
L’agent est placé au sein d’une équipe de 16 agents, sous l’autorité directe du chef du Service Logistique de la Faculté des Sciences Médicales et Paramédicales.

L’agent interviendra sur les sites suivants:

- Site Timone : 27 Bd Jean Moulin, 13005 Marseille
- Site Nord : 51 Bd Pierre Dramard, 13015 Marseille

**Horaires et régime de travail**:

- 10h00-12h50/14h00-19h00, Journée discontinue régime de 39h10/semaine, pause méridienne de 1h10.
- Pour raison de service, les horaires peuvent être évolutifs et adaptés au besoin (surveillance concours, examens ).
- Permis B exigé

**Profil**:
**Connaissances, savoirs**
- Connaissances en outils informatiques généraux WORD et EXCEL.
- Connaissances techniques pour la gestion des cartes (horoquartz, Studio, APPVision)
- Connaissance approfondie de l’environnement professionnel.

**Savoir-faire**
- Utiliser deux logiciels de gestion des cartes.
- Informer les usagers sur le site
- Établir des documents administratifs et de planification
- Savoir planifier et respecter les délais
- Savoir rendre des comptes
- Travailler en équipe
- Accueillir les usagers et étudiants
- Communiquer de façon bienveillante
- Utiliser des logiciels spécifiques à l’activité (planification, contrôle d’accès)
- Appliquer les procédures et règles en vigueur

**Savoir-être**
- Sens de la confidentialité
- Sens de la réactivité (dysfonctionnement impactant les accès)
- Rigueur
- Polyvalence
- Maitrise de soi
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation
- Sens du service public
- Bon relationnel

**Un processus de recrutement fluide et transparent**:
En cas de réussite, nous mettrons tout en œuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel.

**Rejoindre AMU, c’est bénéficier d’un environnement de travail socialement engagé**:

- **Une flexibilité du travail** : la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine après seulement 6 mois d'ancienneté selon le service concerné
- **Un équilibre** **des temps de vie** : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an
- **Un accompagnement personnalisé** pour les personnels en situation de handicap
- La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable
- La possibilité d’une place de parking ou d’un forfai