Chef de Réception

il y a 2 semaines


Rodez, France HORECO Solutions Temps plein

L’Hôtel Restaurant Spa Le Causse Comtal, situé à Montrozier (commune de Gages), est un établissement d’exception mêlant nature, confort et services haut de gamme, idéal tant pour les séjours touristiques que professionnels. L’établissement hôtelier se compose de 108 chambres et suites réparties sur 2 niveaux, 8 salles de réunion, 2 pôles de restauration dont un restaurant semi gastronomique « La Cazelle » et un spa et espace bien-être de 400 m² comprenant piscine chauffée et couverte, jacuzzi, sauna, cabine de soin et une salle de sport entièrement équipée.

**Missions principales**:

- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients, en veillant à leur satisfaction
- Encadrer l’équipe de réception
- Veiller à la bonne communication interne et à la satisfaction des clients
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une gestion fluide et efficace
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients pour améliorer leur expérience
- Assurer la facturation et les encaissements
- Garantir le respect des standards de qualité, d’hygiène et de sécurité
- Gestion des réservations planning des restaurants et du SPA
- **Coordination des recouches et ou mise à blanc en lien avec la gouvernante.**:

- **Veille tarifaire et montée en charge des réservations**:

- **En charge de l’expérience client**:

- **Gestion des commentaires clients**:

- **Pilote les process d’accueil avant check-in et post check out**

**Profil recherché**:
Diplôme en hôtellerie ou gestion touristique, ou expérience significative dans un poste similaire

Excellentes compétences en communication et capacité à manager une équipe

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière

Bon niveau de langues étrangères, notamment anglais

Sens du service et orientation client

Autonomie, rigueur et organisation

**PERMIS B + Véhicule OBLIGATOIRE**

**Rémunération**:de 2500.00€ à 2650.00€ brut mensuel**

**Repos hebdomadaire**: 2 jours + Repos Compensateurs de Récupération

**Avantage en nature** : Repas servis + Logement temporaire (facultatif)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 2 650,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Expérience:

- Réception: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Rodez, France Electricite Industrielle J P Fauche Temps plein

    Fauché AGV Flottes Rodez est une agence spécialisée dans l'installation électrique tertiaire/industrielle, qui intervient sur l'Aveyron. Fortement ancrée, l'agence intervient auprès de clients issus des secteurs résidentiel, tertiaire et industriel grâce à ses 44 collaboratrices et collaborateurs experts dans le domaine. Afin de renforcer nos...

  • Chef de Chantier H/F

    il y a 1 semaine


    Rodez, France Electricite Industrielle J P Fauche Temps plein

    Notre agence Fauché - AGV Flottes Rodez spécialisée dans l'installation électrique se développe ! Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Chef de chantier en électricité tertiaire (H/F) sur Rodez Rattaché (e) au Conducteur de travaux et au Chargé d'affaires, vous êtes en charge de la réalisation des travaux d'installations électriques...

  • Chef gérant

    il y a 3 semaines


    Rodez, France Samsic Emploi Temps plein

    Tu as l'art de gérer une équipe en cuisine et de produire des repas de qualité ? Deviens Chef Gérant chez notre client et assure la gestion complète de la production, de l’équipe et des aspects administratifs dans une cuisine collective dynamique ! Notre agence SAMSIC Rodez recrute, dans le cadre de son développement pour son client, un chef gérant...


  • Rodez, France Groupe Fauché Temps plein

    Fauché AGV Flottes Rodez est une agence spécialisée dans l'installation électrique tertiaire/industrielle, qui intervient sur l'Aveyron. Fortement ancrée, l'agence intervient auprès de clients issus des secteurs résidentiel, tertiaire et industriel grâce à ses 44 collaboratrices et collaborateurs experts dans le domaine. Afin de renforcer nos...

  • Chef de Quai

    il y a 1 jour


    Rodez, France Alphéa Conseil Temps plein

    Je suis ravi de vous présenter une **formidable** **opportunité** en tant que **Chef** **de Quai**. **Rejoignez** une **organisation** renommée qui **valorise** ses **collaborateurs**, **encourage** **l'innovation**, la **qualité** et **l'excellence** opérationnelle. Pourquoi travailler avec notre client ? - Réputation d'excellence : Notre...

  • Offre d'Emploi

    il y a 3 semaines


    Rodez, France P&H Energies Temps plein

    VOTRE RÔLE Vous êtes le pilier du chantier. Votre mission : assurer l'avancement, la qualité et la sécurité des travaux en plomberie et chauffage, du démarrage jusqu'à la réception. Vous donnez le rythme, vous posez le cadre, vous créez la fluidité. - VOS MISSIONS PRINCIPALES ORGANISATION & PILOTAGE * Préparer le chantier : plans, repérages,...

  • Chef de chantier H/F

    il y a 3 jours


    Rodez, Occitanie, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteChef de chantier H/F ContratCDI Description de la mission Notre agence Fauché - AGV Flottes Rodez spécialisée dans l'installation électrique se développe  Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Chef de chantier en électricité tertiaire (H/F) sur Rodez Rattaché (e) au Conducteur de travaux et...


  • Rodez, France GROUPE UNICOR Temps plein

    NOUS RECRUTONS Pour notre filiale Interservice **1 Chef de service SAV Motoculture H/F** **Poste basé à Rodez (12)** **CDI - Temps Complet** **A pourvoir dès que possible** UNICOR est un groupe coopératif agricole & agroalimentaire historiquement implanté sur les contreforts du Massif central. Fort d’un cœur d’activité réalisé avec 5 000...


  • Rodez, Occitanie, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteChef d'équipe électricité résidentielle H/F ContratCDI Description de la mission Fauché AGV Flottes Rodez est une agence spécialisée dans l'installation électrique tertiaire/industrielle, qui intervient sur l'Aveyron.Fortement ancrée, l'agence intervient auprès de clients issus des secteurs résidentiel,...


  • Rodez, France FAUCHÉ Temps plein

    Chef d'équipe électricité résidentielle H/FDétail de l'offreDescription de la missionFauché AGV Flottes Rodez est une agence spécialisée dans l'installation électrique tertiaire/industrielle, qui intervient sur l'Aveyron.Fortement ancrée, l'agence intervient auprès de clients issus des secteurs résidentiel, tertiaire et industriel grâce à ses...