Agent D'accueil

L'agence DOM'CARE recrute un/une chargé(e) d'accueil et gestion de colis dans le cadre de son developpement et de la creation d'une partie point relais de colis au sein de l'agence

Principales activités:

- Assure l’accueil physique des personnes se présentant au sein de l’agence.
- Assure la remise des colis au client en suivant la procédure définie par les transporteurs
- Assure la réception et le rangement des livraisons des colis dans le cadre de l’activité pointrelais.
- Assure l’accueil téléphonique et la prise de message ou transmission aux personnesconcernée
- Enregistre les appels des bénéficiaires et des salariés
- Enregistre les appels des partenaires
- Réception des demandes et présentation des prestations possibles
- Préparation des dossiers papier
- Sous la responsabilité de ses supérieurs hiérarchiques et en respectant les consignes, il aideactivement à la gestion administrative de l’agence et assure le classement des différentsdocuments
- Réfère à son supérieur tout problème organisationnel
- Assure la transmission d’informations dans le respect de la confidentialité

Conditions de poste :Poste à 50% de 09h à 12h30 du Mardi au samedi