Hospitality Manager

il y a 2 jours

Toulouse, France VINCI Energies Temps plein

**VINCI Facilities**, filiale de VINCI Energies, est spécialisée dans le Facilities Management. Notre mission consiste à prendre soin des bâtiments, de leurs occupants et de l’environnement tout en optimisant les coûts et la qualité.
- Nous ouvrons une opportunité unique chez un client prestigieux, offrant la chance de développer votre carrière dans un environnement stimulant et valorisant._

**️‍️ Vos missions**:

- Piloter les prestations de service interne, et de nos co-traitants ou sous traitants,
- Planifier et coordonner les prestations,
- Superviser les plannings,
- Réaliser les contrôles qualités,
- Assurer les prestations d'hospitality chez nos clients (accueil VIP, contrôle des espaces, lien avec les occupants, interface client),
- Gérer et suivre l'avancement des demandes correctives,
- Accompagner le client dans l'animation de la vie du site,
- Réaliser les enquêtes satisfaction auprès des clients,
- Etablir des points réguliers avec les clients,
- Réaliser des chiffrages de prestations complémentaires.
- Développer l'activité Hospitality chez nos clients
- Animer l'esprit de service au sein de l'équipe contrat.

**Votre profil**:
De formation **BAC +3 à BAC +5** dans les domaines du commerce, l'hôtellerie, de la communication des ressources humaines ou de l'événementiel.

Tu justifies d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine.

Tu as obtenu un score supérieur à** 600 au TOEIC**. De plus, tu es capable de mener des discussions en anglais.

✨Tu as le sens du service, qualité relationnelle, excellent communiquant, force de proposition, rigoureux et organisé.e.

Maîtrise des outils de création visuelle, tels que **Canva**, souhaitée.

Tu es à l’aise avec les outils informatiques et de communication, notamment le **Pack Office.**
- Un véhicule de service sera mis à ta disposition_

Ton esprit d’équipe et ton sens de l’écoute te permettront de mener à bien tes missions

**Nous serons ravis de t’accueillir **
**Pourquoi nous rejoindre ?** Pourquoi nous rejoindre ?**

Vous rejoindrez une entreprise avec des fortes valeurs humaines et une proximité managériale.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique soucieuse des enjeux de la transition énergétique ?

**Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI**:

- Une expérience dans une entreprise reconnue à la fois pour son excellence opérationnelle et pour sa capacité à innover,
- Un environnement organisé à taille humaine encourageant la proximité et la bienveillance,
- Des parcours professionnels riches et variés,
- Un modèle managérial fondé sur l’intelligence collective et la responsabilisation de chacun,
- Le partage des fruits de la croissance du groupe VINCI grâce à l’actionnariat salarié (PEG avec abondement, Participation, Intéressement),
- La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles via a Fondation VINCI,
- TR, Mutuelle, Avantages CSE
- L’autonomie et la responsabilité des collaborateurs, c’est le modèle et la clef du succès de VINCI depuis sa création.

Postulez et venez partager le CESAR

**N’attends plus viens compléter notre équipe

  • Revenue Manager junior multi-hôtels

    il y a 1 jour

    Toulouse, France GRAPE HOSPITALITY Temps plein

    Grape Hospitality possède et exploite 85 hôtels et 60 restaurants dans 8 pays européens, représentant plus de 9 000 chambres sous franchise. Grape Hospitality gère également des auberges de jeunesse lifestyle sous la marque The People et a créé le label Demeures de Campagne autour du concept de « Slow Travel », pour une expérience haut de gamme à...

  • Hospitality Officier H/F

    il y a 6 jours

    Toulouse, France VINCI Facilities Midi Pyrénées (FACEO FM MIDI PYRENEES) Temps plein

    VINCI Facilities, filiale de VINCI Energies, est spécialisée dans le Facilities Management. Notre mission consiste à prendre soin des bâtiments, de leurs occupants et de l'environnement tout en optimisant les coûts et la qualité. Dans le cadre du développement de son activité, dans le cadre de notre développement sur la région toulousaine, VINCI...

  • Revenue Manager junior multi-hôtels H/F

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Grape Hospitality Temps plein

    À propos de nousGrape Hospitality possède et exploite 85 hôtels et 60 restaurants dans 8 pays européens, représentant plus de 9 000 chambres sous franchise. Grape Hospitality gère également des auberges de jeunesse lifestyle sous la marque The People et a créé le label Demeures de Campagne autour du concept de « Slow Travel », pour une expérience...

  • Hospitality Manager Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France TESSERACT Temps plein

    Véritable garant de l'excellence au quotidien, l'Hospitality Manager Opérationnel assure une mission double : il/elle est l'artisan du confort et de la propreté des locaux de notre groupe ainsi que de la résidence privée de la direction.C'est un poste de confiance, "terrain" et polyvalent, destiné à une personne qui a le sens du détail, le goût du...

  • Hospitality Officer

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client...

  • Hospitality Officier F/H

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France VINCI Energies Temps plein

    VINCI Facilities, filiale de VINCI Energies, est spécialisée dans le Facilities Management. Notre mission consiste à prendre soin des bâtiments, de leurs occupants et de l'environnement tout en optimisant les coûts et la qualité. Dans le cadre du développement de son activité, dans le cadre de notre développement sur la région toulousaine,VINCI...

  • Hospitality Officier H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Page Personnel Temps plein

    Missions principales d'un Hospitality Officier : Assurer la relation avec les occupants et garantir leur confort au quotidien. Effectuer des rondes pour vérifier le bon fonctionnement des installations et des espaces. Gérer administrativement les demandes logistiques : organisation des salles, planning, devis. Signaler les urgences techniques et suivre les...

  • Hospitality Officer

    il y a 1 jour

    Toulouse, France VINCI FACILITIES OCCITANIE PYRENEES Temps plein

    Une entreprise de Facilities Management recherche un(e) Hospitality Officer à Toulouse. Vous serez responsable du bien-être des espaces, de la conformité et de l’animation du site. Le poste requiert un niveau Bac à BTS, avec au moins 3 ans d’expérience dans un rôle similaire. Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe sont des atouts essentiels....

  • Hospitality Officier F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France VINCI Temps plein

    VINCI Facilities, filiale de VINCI Energies, est spécialisée dans le Facilities Management. Notre mission consiste à prendre soin des bâtiments, de leurs occupants et de l'environnement tout en optimisant les coûts et la qualité. Dans le cadre du développement de son activité, dans le cadre de notre développement sur la région toulousaine, VINCI...

  • Hospitality Officer

    il y a 7 jours

    Toulouse, France Circles Temps plein

    Au sein des locaux de notre client, situés sur Toulouse, vous avez pour objectif d’offrir un accueil premium aux occupants et visiteurs du site, en étroite collaboration avec l'Hospitality Manager. Pour ce faire, vous avez pour missions: - Assurer un accueil premium en ayant les codes de l'hôtellerie ; - Accueil physique, orientation et accompagnement...