Coordinateur.ice Des Opérations

**Description offre**

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Voix Publique est une** agence de mobilisation citoyenne**, agréée entreprise sociale et solidaire. Nous avons à coeur de concevoir et réaliser des campagnes pour informer, sensibiliser, motiver, recruter et finalement **mettre en action les citoyens rencontrés.**

Dans toute la France, nous intervenons auprès de collectivités locales, d'entreprises, d'associations et d'établissements publics, pour les accompagner dans leurs enjeux de communication et de mobilisation des citoyens.

**le poste**

**En tant que coordinatrice/coordinateur des opérations, tu seras responsable du déploiement d’une prestation,** et le/la garant.e de sa **réalisation optimale.**

Avec l’appui et sous la hiérarchie de Maxime, responsable de projets Hauts-de-France, tu auras pour missions:

**Mise en place d’opération - volet RH**

• Organisation des formations : lieu, matériel, convocation, accueil
• Suivi administratif des équipes terrain, en lien avec le service RH.

**Mise en place d’opération - volet logistique**

• Calibrage des besoins, réservation et réception de véhicules
• Mise en production des tenues et de tout matériel de campagne
• Achats fournitures et services : téléphones, abonnements, ordinateurs, vigik, EPI
• Equipement adapté des bureaux et lieux d’activité : postes de travail, moyens de rangement, fournitures courantes, entretien, signalétique, convivialité

**La planification et le suivi opérationnel et humain**

• Préparation des bases de données, de l’intégration dans les outils numériques (Application Qomon ou autre), et du dispatching (feuilles de route)
• Organisation et supervision des plannings
• Suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs, individuels et collectifs
• Management opérationnel des responsables d’équipes terrain et appui dans leur gestion de l’équipe de mobilisateur.ices.
• Production des reportings au rythme adapté : quotidien, hebdomadaire, mensuel
• Identification et anticipation des risques opérationnels : procédures de sauvegarde, respect RGPD, hypothèses de retard, absentéisme
• Garantie des délais et de la qualité des opérations

**La gestion logistique**

• Gestion des stocks : Identification, inventaire, stockage et suivi (affectation, entretien, réparation) des biens durables et du matériel de mission
• Mise en place des procédures, contrôle d’exécution, et suivi des utilisations de véhicules : carnets de bord, équipements de base, sûreté, pannes, accidents
• Organisation intégrale d’une clôture de mission : inventaires, réintégrations de stocks, retour véhicules, mise en propreté

**L'appui opérationnel**

• Occasionnellement, réalisation d’actions de sensibilisation en face-à-face et/ou porte à porte

**Localisation**

**Poste basé à Lille (59000)**

**Déplacements hebdomadaires sur les Hauts de France pour assurer une présence sur nos différentes missions**

**Déplacements possibles sur l’ensemble du territoire national**

**Contrat**

**Type de contrat : CDD 6 mois - prise de poste souhaitée début août 2025**

**Temps plein, 39h**

**Salaire : 2 599,95€ brut/mois**

**Avantages**

**Télétravail : Possibilité de prendre 2 jours par semaine (peut être réduit selon les périodes d'activités et besoins opérationnels.)**

**Evolution possible en interne en fonction de ton profil**

**Tickets restaurant**

**Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%**

**Remboursement à 75% de l’abonnement de transport**

**Processus de recrutement**

• Un pré-entretien téléphonique afin d'évaluer ta compréhension de la mission,
• Un entretien de 30mn en visio avec un.e reponsable de projets Voix Publique, suivi d'un test EXCEL,
• Un second entretien de 30 mn en présentiel avec le responsable de projets Hauts-de-France (semaine du 21/07)

**Nombre de jours**: 180

**Nombre d'heures par semaine**: 39

**Profil recherché**:**CE POSTE EST FAIT POUR TOI SI**

• Tu aimes manager des profils variés
• Tu as une expérience en logistique/évenementielle
• Tu es polyvalent.e, avec une grande capacité d'organisation et d'anticipation
• Les tableaux Excel n'ont pas de secret pour toi
• Tu gardes ton calme dans les situations imprévues ou complexes et tu sais rebondir

**Permis B souhaitable**

**Avantages**

• Participation au transport
• Titre restaurant
• Complémentaire santé