Chargé-e de Planification

il y a 2 semaines


Villejuif, France Speedrh Temps plein

Mission

Rattaché(e) à la Responsable de secteur Ile de France, Sandra, et au sein d'une équipe, vous gérez le flux de demandes client (demandes d'intervention maintenance, dépannage et petits travaux). Dans ce cadre, vous êtes en relation téléphonique quotidienne avec nos clients provenant de divers secteurs d'activités. Via différents outils informatiques et de gestion, vous planifiez la réalisation des prestations dans les temps impartis en recherchant l'optimisation entre les ressources humaines et matérielles.

Pour ce poste, vous êtes en charge des appels entrants, de la réception et de la qualification des demandes urgentes des clients pour des dépannages et vous assurez le suivi journalier des Techniciens de maintenance ainsi que le traitement de leurs bons d'interventions.

Profil

De formation issue du domaine de l'assistanat ou de l'assistanat commercial, vous avez une première expérience réussie concernant la gestion de planning d'équipes itinérantes. Votre expérience vous permet d'analyser les situations d'urgence, les engagements contractuels du client et d'optimiser les interventions des Techniciens.

Vous avez un excellent sens relationnel pour créer du lien avec vos interlocuteurs à distance.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

Réactivité, résistance au stress, adaptabilité et sens du service sont des atouts essentiels pour réussir dans vos fonctions.

Dynamisme, proximité, esprit familial et convivial... sont des valeurs qui nous représentent.

**Bénéficiez de plusieurs avantages**:

- Un CDI à temps plein
- Un salaire adapté à votre expérience
- Une prime de congés payés et des jours de RTT
- Une mutuelle attractive
- Des tickets restaurant (avec participation employeur à hauteur de 60%)
- Une prime de parrainage possible
- Des avantages et services via Action logement (aides et prêts)
- Un organisme de formation interne
- Un parcours d'intégration sur mesure
- Une carte privilège CEZAM (réductions sur les places de cinéma, parcs, sorties...)
- Des évolutions professionnelles internes possibles

Alors, prêt(e) à postuler ?

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  • Villejuif, France Gustave Roussy Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de communication digitale H/F - CDD **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Description du poste: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de communication digitale pour un CDD de 6 mois. Au sein de la Direction de la Communication de Gustave Roussy, sous la responsabilité de la Responsable du pôle communication...


  • Villejuif, France Groupe Legendre Temps plein

    L’ingénierie du Groupe Legendre recrute pour son pôle Méthodes, à Villejuif, un(e): **Assistant Chargé d’Etudes Méthodes (H/F) - Stage PFE** **Thème**: Mise en place d’un guide pour les ouvrages mixtes bois/béton **Description et contexte de la mission** Dans le cadre de la réduction de l’empreinte carbone du Groupe et du développement...


  • Villejuif, France Gustave Roussy Temps plein

    Description de l'entreprise: Premier centre de lutte contre le cancer en France et en Europe, et dans le TOP 5 Mondial, Gustave Roussy réunit sur un même site 3 300 professionnels, dont les missions sont le soin, la recherche et l’enseignement en cancérologie. L’Institut prend en charge les adultes et les enfants atteints de cancers rares ou...


  • Villejuif, France Pôle Emploi Temps plein

    DOMIDOM MATERIEL MEDICAL recherche une ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) TIERS PAYANT pour renforcer ses équipes. Vous aurez en charge notamment : 1) Suivi administratif des dossiers (logiciel métier OrthopMust G5) : - Renseigner les informations administratives relatives au patient (sécurité sociale/mutuelle ) et vérification de la conformité...


  • Villejuif, France Gustave Roussy Temps plein

    Gustave Roussy recrute 1 Assistant(e) Médical(e) de consultation, au sein du Département Anesthésie, Chirurgie et Interventionnel Dans le cadre des missions de Gustave Roussy: - Garantir la bonne tenue du dossier médical et sa traçabilité, - Garantir la fiabilité et la qualité de la transmission des informations, - Garantir le respect du secret...


  • Villejuif, France LCL Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Retail, LCL Mon contact est le 3° maillon du modèle distributif de LCL et a vocation d'offrir aux clients la banque en continue. Vous évoluerez dans un environnement d'optimisation de centres de contacts urbains d'un nouveau genre pour contribuer à faire de LCL le N°1 de la satisfaction clients. En très...


  • Villejuif, France Mairie de Villejuif Temps plein

    **Vous appréciez être au contact des enfants et vous souhaitez contribuer à un environnement éducatif et divertissant ?** En tant qu'encadrant(e) de la pause déjeuner, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience de déjeuner stimulante et sécurisée pour nos élèves de nos écoles maternelles et primaires. Vous travaillerez...

  • Assistant(E) Medicale Cdi

    il y a 7 jours


    Villejuif, France Institut Gustave Roussy Temps plein

    VDL/AM CDI Gustave Roussy recrute 2 Assistant(e)s Médicales **Dans le cadre des missions de Gustave Roussy**: - Garantir la bonne tenue du dossier médical et sa traçabilité, - Garantir la fiabilité et la qualité de la transmission des informations, - Garantir le respect du secret médical, - Participer à l'amélioration de la prise en charge des...

  • Chargée D'insertion

    il y a 2 semaines


    Villejuif, France LES ATELIERS DE L'ETAI Temps plein

    **Les Ateliers de l’ETAI **sont un établissement de service et d'aide par le travail (ESAT) qui accueille 130 adultes en situation de handicap. Etablissement historique de l’association ETAI, son cadre de travail agréable et son équipe dynamique permettent de lancer des projets innovants, des réflexions et des axes de modernisation de...

  • Talent Acquisition

    il y a 2 semaines


    Villejuif, France Sweeetch Temps plein

    Sweeetch recherche pour une entreprise partenaire deux Talents Acquisition en alternance Rattaché(e)s au directeur de l’acquisition de talents, vous avez pour principale mission le recrutement des intervenants/formateurs d'écoles supérieurs et/ou d'entreprises. Vos activités sont multifonctionnelles et évolutives, et se déroulent sous la supervision...