Assistant Chef de Réception
il y a 1 jour
**À propos du poste**
Nous recherchons un assistant ou une assistante chef de réception pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez un acteur clé dans l'accueil et le service aux visiteurs, tout en soutenant la cheffe de réception dans la gestion quotidienne des opérations. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par l'hôtellerie et désireuse de développer ses compétences en leadership et en supervision.
**Responsabilités**
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en veillant à leur satisfaction tout au long de leur séjour.
- Superviser l'équipe de réception conjointement avec la Cheffe de Réception, en assurant une formation continue et un soutien au personnel.
- Gérer les réservations, les check-ins et check-outs, tout en maintenant un système efficace d'organisation.
- Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide et de qualité aux visiteurs.
- Assurer le suivi des demandes spéciales des clients et résoudre les éventuels problèmes rapidement.
- Contribuer à l'élaboration de stratégies visant à améliorer le service client et l'expérience globale des visiteurs.
- Assiste la Cheffe de Réception dans les procédures administratives
**Profil recherché**
- Expérience préalable en supervision dans le secteur de l'hôtellerie ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en service client, avec une capacité à gérer des situations complexes.
- Connaissances en ressources humaines et en budgétisation sont un plus.
- Leadership naturel avec une aptitude à motiver et encadrer une équipe.
- Maîtrise d'au moins deux langues, dont le français et l'anglais (multilingue souhaité).
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 315,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Horaires:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/07/2025
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STAGE - Assistant Chef de Produit Soie Féminine (H/F)
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STAGE – Assistant Chef de Produit
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il y a 4 jours
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STAGE - Assistant(e) Chef de Produit Soulier (H/F)
il y a 2 semaines
Pantin, France Hermès Temps pleinSTAGE - Assistant(e) Chef de Produit Chaussure (H/F) Hermès Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir du second semestre 2026. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER). Au sein du pôle Hermès Femme, les équipes Chaussures développent des collections de Chaussures Homme qui accompagnent les client(e)s Hermès dans les...
