Dispatcheur - (H/F)

il y a 1 semaine


Paris, France COURSIER.FR® Temps plein

**Qui sommes-nous** ?** Créée il y a 20 ans, Coursier.fr, intervient dans le domaine de la “Course” mais a étendu à son offre de service en 2020 la livraison de colis en zone urbaine. L’entreprise s’est ainsi inscrite d’emblée en acteur pionnier dans le domaine de la livraison “durable” avec le développement d’une flotte “propre”. **Description du poste et Missions** Fort de cette position, très vite incontournable dans le secteur de la "livraison du dernier kilomètre" en zone urbaine, COURSIER-FR®, recherche des nouveaux talents pour accompagner son développement. Nous recrutons avant tout des personnalités. La diversité de celles-ci, au sein de nos équipes est un enjeu majeur car nous sommes animés par la conviction qu'elle est une source inépuisable d’innovation et de performance. Pour ce faire, Coursier.fr recherche son dispatcheur**pour l’ensemble des activités de l’entreprise et des fonctions supports Affecté au sein de notre siège installé au « WeWork La Fayette » dans le 9ième arrondissement, et entouré de collègues expérimentés vous évoluerez rapidement à leur contact et assurerez la bonne réalisation des courses en relation avec nos clients parmi les plus prestigieux du monde. Pour ce faire, il s'agira essentiellement de: - Assurer la permanence et la qualité de nos relations avec nos clients - Exploiter les informations de nos outils informatiques "propriétaires" - Traiter les appels "entrants et sortants" en provenance des coursiers et de nos clients. - Superviser la prise en charge et la livraison des commandes clients. - Préparer et suivre les plannings de ton équipe en cohérence avec les horaires des sites. - Accompagner les "Coursiers" dans l’exécution de leurs missions et s'assurer des process qualités prédéfinis. - Superviser l'activité et intervenir dès lors que vous constatiez un écart entre les attendus du client et leur réalisation. - Analyser les statistiques mises à dispositions et prendre les mesures correctives. - Mettre en œuvre les plans d’actions correctifs en cas de dysfonctionnement constaté - S'assurer des obligations contractuelles de nos clients. Contrat à temps plein : 35 heures - Travail certains week-ends (primés) - Travail en rotation sur une amplitude horaire de 10 heures journalières. Rémunération : salaire fixe + Titres restaurant + Mutuelle & Prévoyance santé. **Profil recherché** - Dynamique - Problem solver - Organisation, autonomie, réactivité - Rigueur, sérieux, implication - Ponctualité, disponibilité, polyvalence - Esprit d’équipe, sens du relationnel - Aisance avec les outils bureautique et les procédures digitalisées - Très bon niveau de communication "téléphonique". **Formation**: Bac+2/3 dans le domaine du service B to B ou du luxe **Expérience**: Une première expérience professionnelle réussie idéalement dans le domaine de la supervision assistée


  • Dispatcheur (H/F)

    il y a 5 jours


    Paris 8e, France CAP Express Temps plein

    Nous recherchons un dispatcheur (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que dispatcheur, vous serez responsable de superviser toutes les opérations de transport et de logistique de notre entreprise. **Vos missions** - Organiser, planifier et distribuer les transports en respectant les impératifs horaires - Gérer les moyens humains techniques...

  • Dispatcheur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris 10e, France NOBEL INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un dispatcheur. L'activité de notre client est dans le transport et la logistique de produit du type messagerie et pharmaceutique. Vous serez amené à effectuer des tâches de supervision et de gestion. **Pour cela vous devrez**: - Superviser et contrôler l'acheminement de la livraison des marchandises de coursier à...

  • Dispatcheur (H/F)

    il y a 7 jours


    Paris 10e, France NOBEL INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un dispatcheur. L'activité de notre client est dans le transport et la logistique de produit du type messagerie et pharmaceutique. Vous serez amené à effectuer des tâches de supervision et de gestion. **Pour cela vous devrez**: - Superviser et contrôler l'acheminement de la livraison des marchandises de coursier à...


  • Paris 15e, France UP'RECRUT PALAISEAU Temps plein

    L'agence de recrutement (CDI, intérim) Up'Recrut Palaiseau recherche pour l'un de ses clients un Dispatcheur / Approvisionneur H/F Dans le cadre de votre poste, vous serez l’interface opérationnelle de plusieurs sites avec des fournisseurs de bitumes et de transporteurs. Vos principales missions seront: - Gérer les demandes d’approvisionnement des...

  • Dispatcheur (H/F)

    il y a 2 jours


    Paris, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Nous...

  • Dispatcheur (H/F)

    il y a 6 heures


    Paris, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Nous...

  • Dispatcheur (H/F)

    il y a 5 heures


    Paris, France JUNGHEINRICH Temps plein

    Nous recherchons des dispatcheurs / agents de planning pour rejoindre notre site de Vélizy. Rattaché au Chef d'Equipe Pôle Planning, il est garant de l'optimisation des plannings d'intervention de nos techniciens itinérants A ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes: - Optimiser les visites d'entretien planifiées et s'assurer...

  • Dispatcheur Tp

    il y a 2 jours


    Paris, France Recrut'events Temps plein

    Pour renforcer notre visibilité et mettre en avant notre savoir-faire, nous avons créé **Recrut'Events**, une marque spécialisée dédiée au secteur de l’événementiel. Ce domaine offre des postes uniques et passionnants, et notre expertise nous permet de vous guider vers des carrières alignées avec vos aspirations dans cet univers dynamique et...


  • Paris, France Institut F2I Temps plein

    Vos principales missions sont les suivantes : - Suivre le développement et la mise en place du plan d'action marketing 360 en travaillant avec nos différents prestataires (agence de communication, imprimeur, dispatcheur) afin de garantir la qualité et le respect des délais - Assurer la mise en oeuvre opérationnelle des activités : suivi des livraisons,...


  • Paris, France HT talents Temps plein

    **Société**: Le cabinet HT Talents a été créé pour répondre à un besoin constaté de manque de personnel qualifié dans les métiers de l'industrie et techniques. Cette structure indépendante vous apporte une totale flexibilité et permet une solution rapide et personnalisée pour satisfaire vos besoins. La parfaite connaissance des métiers et du...