Emplois actuels liés à Concierge (F/H) - Bay - DFS


  • Fort-de-France Bay Adsearch Temps plein

    Le job En bref : CHEF DE MISSION H/F – Groupe présent sur toutes les Antilles – Fort de France La division Expertise Comptable de notre bureau Adsearch Antilles recrute pour un cabinet d'expertise comptable à Fort de France : un Chef de Mission Comptable H/F dans le cadre d'un CDI . Vous rejoignez un cabinet convivial et familial, au sein...


  • Fort-de-France Bay Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Assistant Révision Comptable & Audit H/F – CDI – Fort-de-France – Rémunération entre 32 000 € et 35 000 € – Révision comptable, Audit, Portefeuille diversifié, Formation interne La division  Adsearch Expertise Comptable  recrute pour un cabinet d’expertise comptable un  Assistant Révision & Audit (H/F)  basé à...

  • Secrétaire polyvalente H/F

    il y a 3 heures


    Fort-de-France Bay Alpha Conseil Temps plein

    Job Description Alpha Conseil recrute pour son client spécialisé dans le recouvrement un(e) Secrétaire polyvalente H/F. Vos missions : Gérer les appels téléphoniques et accueillir les clients de manière professionnelle. Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Effectuer la saisie de données et la gestion de documents. Coordonner les...

  • Auditeur F/H

    il y a 3 heures


    Fort-de-France Bay FAB Group Temps plein

    A propos de notre client : Cabinet régional reconnu sur son bassin géographique, notre Client recherche un profil ayant déjà une première expérience en Cabinet et motivé ayant pour objectif, à moyen terme, d'encadrer une petite équipe.Rejoignez un environnement de travail agréable au sein d'une une équipe à l'écoute où règne un management...

  • Comptable H/F

    il y a 3 heures


    Fort-de-France Bay Alpha Conseil Temps plein

    Job Description Alpha Conseil recrute pour son client spécialisé dans les transports urbains et privés un(e) Comptable dans le cadre d'un CDD de 3 mois. Vos principales missions : Saisie, traitement et classement des pièces comptables Gestion des comptes clients et fournisseurs Rapprochement bancaire Préparation et déclaration de la TVA Saisie des...

  • Gestionnaire RH H/F

    il y a 3 heures


    Fort-de-France Bay FAB Group Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable des Ressources Humaines en Martinique à Fort de France, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des données individuelles et collectives du personnel, garantissant ainsi un environnement de travail harmonieux et respectueux au sein de notre entreprise. Vous veillerez au respect de la politique ressources humaines de...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 3 heures


    Fort-de-France Bay FAB Group Temps plein

    Mission :Sous la responsabilité du chef de missions, vos missions seront :- Révision d'un portefeuille de dossiers diversifiés et techniques- Accompagnement et conseil client très important- Assurer les missions classiques qui vous incombent : révision, sortie des comptes annuels et liasses fiscales- Produire des travaux à valeurs ajoutées pour nos...

  • Comptable Sénior H/F

    il y a 3 heures


    Fort-de-France Bay FAB Group Temps plein

    Directement rattaché(e) au Responsable Administratif et FInancier, vous serez le garant de la comptabilité générale de l'entreprise.Vos missions consisteront à :- Assurer la tenue des comptes en conformité avec les règles comptables, fiscales et sociales,- Proposer des procédures comptables et veiller à leur application,- Rendre compte à la...

  • RESPONSABLE QHSE H/F

    il y a 3 heures


    Fort-de-France Bay Alpha Conseil Temps plein

    Job Description Le Responsable QHSE a pour mandat de définir, mettre en œuvre et suivre les normes et procédures relatives à la qualité, à la santé, à la sécurité et à l'environnement au sein de organisation, afin d'assurer des pratiques conformes et sécurisées. Définition et Mise en Place de la Politique QHSE : oConseiller et assister le...


  • Fort-de-France Bay Alpha Conseil Temps plein

    Job Description Accueillir les clients, les conseiller et les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins. Assurer la vente des produits en respectant les procédures et politiques de l'entreprise. Gérer les facturations avec précision et efficacité. Maintenir une connaissance approfondie des produits, des spécifications techniques et des...

Concierge (F/H)

il y a 2 semaines


Bay, France DFS Temps plein

**Position**:
**What you'll be doing?**:
The Concierge is responsible for general customer assistance, responding to their requests, recommendations, demands, and finding solutions to their problems. He/she coordinates tour operators and guides to optimize customer flow and enhance the customer experience. He/she is the guarantor of the store's image.

**Your missions**:
**Customer Service and Relations**:

- Responds to all customer requests and directs them inside and outside the store according to their needs.
- Provides concierge services to customers, including organizing transportation, delivering purchased products, and managing reservations.
- Updates the services, events, and activities offered in the store.
- Issues, when necessary, purchase cards to customers, ensuring efficient and accurate recording of customer data.
- Issues, in support of Personal Shoppers, privilege discount cards to eligible customers.
- Follows up on customer requests, including complaints and repairs.
- Has a thorough knowledge of Parisian activities to best meet customer expectations.
- Maintains a special relationship with major Parisian organizations to respond to all customer requests.

**Partner Relations and Support (Employees)**:

- Coordinates with the Marketing team the planning and scheduling of guided tours in the store.
- Maintains good professional relationships with tour operators, guides, and drivers.
- Assists Personal Shoppers in coordinating private visits, receptions/events, and other ad-hoc services at the customer's request.
- Helps organize and participates in all promotional and public relations activities in the store.

**Your Profile**:

- Secondary diploma (college/high school) or equivalent, preferably specialized in the hospitality and/or services industry.
- Experience in similar functions or in luxury hospitality is required.
- Essential knowledge of basic computer skills.
- Proficiency in English is necessary; any other language is a plus.

**Other Qualifications**:

- Proactive, agile, and resourceful.
- Team spirit.
- Professional appearance, verbal expression, and behavior.
- Demonstrates excellent problem-solving skills.
- Strong interpersonal skills and able to work well with people at different levels.
- Ability to engage with customers.

**Job Constraints**:

- Working in a store in a luxury environment. Must be able to stand for the duration of the shift and engage proactively with customers, guides, drivers, and tour operators.
- Works weekends (including Sundays) and public holidays.
- Fluent in French and English; Mandarin or another language would be a plus.

**_DFS _**
**MAISON***:

- On November 7, 1960, Robert Miller and Charles Feeney opened the first _Duty Free Shoppers _store at Hong Kong airport. At a time when travel retail was only in its infancy, the pioneering vision of two American entrepreneurs meant DFS could offer travelers on stopovers high-quality duty-free products. In 1972, the House built on its success by launching its first DFS Gallerias in downtown Honolulu and Hong Kong. These outlets, renamed “T Galleria by DFS” in 2013 in honor of the traveler, offer exclusive services and a unique shopping experience in the heart of the world’s biggest cities. The House endeavors to convey the founders’ passion for traveling and service, and since day one, has developed innovative merchandising concepts that have enabled it to forge partnerships with the biggest high-quality brands. With over 400 points of sale around the world, spread across 15 major airports and 18 T Gallerias centered in the heart of the most desired destinations, DFS is now the leading luxury travel retailer in the world.