Responsable Des Opérations Et de La Transformation

OMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques.

Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 17 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en présentiel ou online.

Implanté en France (Paris, Lyon, Rennes, Marseille, Bordeaux, Beaune et Chambéry) et à l’international (Londres, Genève, Lausanne, Barcelone, Madrid, Monaco, San Francisco et Abidjan), OMNES EDUCATION occupe une place unique comme acteur reconnu dans le paysage éducatif français.

Le Groupe a initié en 2020 un ambitieux plan de croissance et de transformation stratégique visant à devenir un leader de l’enseignement supérieur en Europe.

**Descriptif du poste**:
Dans le cadre d’un remplacement pour cause de congé maternité, OMNES Education Campus Lyon recherche un Responsable des opérations et de la transformation.

Rattaché à la directrice adjointe des 2 campus OMNES Education Lyon, vous serez en charge de piloter ou d’appuyer différents projets en cours et à venir.

Vous reportez directement à la directrice déléguée des campus Lyon et du pôle « Business management 1er cycle ». Vous pilotez des projets de transformation en lien avec le groupe OMNES EDUCATION pour l’ensemble du périmètre du pôle, en intervenant sur:

- la gestion des projets
- la gestion des processus et l’animation transverse des équipes
- le business développement

**Missions principales (liste non exhaustive)**:
**Appui opérationnel au déploiement des solutions et projets de transformation du groupe OMNES Education (processus et outils), en s’appuyant sur notamment sur les équipes programmes, qualité et accréditations**
- Projets de transformation du groupe ; par exemple appui au déploiement du nouvel ERP de la scolarité
- Proximité avec les homologues Resp O&T des autres campus ainsi que le Support Déploiement du campus Lyon pour la remontée et le suivi des alertes / des problématiques des équipes, et le suivi de leur résolution

**Appui opérationnel aux équipes INSEEC Bachelor et INSEEC BTS**
- Organisation/appui/participation aux instances de Direction
- Au besoin, suivi de l’avancement des groupes de travail sur des chantiers spécifiques d’amélioration continue
- Formalisation de tous types de documents / supports, à la demande de la direction nationale et/ou des équipes
- Focus spécifique sur un projet stratégique et confidentiel pour INSEEC Bachelor : définition de la stratégie, formalisation, suivi des chantiers et actions associées, mobilisation permanente des parties prenantes pour le bon avancement du projet

**Appui opérationnel aux équipes Campus**:

- Appui instances Qualiopi CEERA (comités de perfectionnement, audits Qualiopi):

- Coordination : envoi des invitations aux collaborateurs concernés sur les campus Lyon, réservation de salles de travail, points réguliers avec les référents qualités des écoles auditées pour contribuer et s’assurer de la bonne préparation de l’audit
- Mise à jour du support de présentation pour présenter les écoles des campus Lyon, en lien avec la direction des campus Lyon
- Participation aux audits
- Suivi des actions correctives à mettre en œuvre / relances, en lien avec les référents qualité des écoles auditées
- Appui/participation à l’organisation des instances Campus Lyon (réunions de direction, réunions avec l’ensemble des collaborateurs de Lyon)
- Pilotage du suivi des alternants pour les campus de Lyon, Beaune, Chambéry, Marseille (liste des campus et écoles non exhaustive)
- Point de contact de toutes les écoles utilisatrices de l’outil emageme : aide à l’utilisation de l’outil, résolution de problèmes en temps réel, collecte des besoins d’évolutions de l’outil et arbitrage
- De façon hebdomadaire, mise en forme du fichier excel pour chargement des données dans l’outil
- Lien avec l’équipe technique emageme pour correction des problèmes, et suivi des demandes d’évolution
- Communications régulières aux écoles utilisatrices sur les changements / évolutions / corrections
- Formalisation de tous types de documents / supports, au fur et à mesure qu’un besoin est identifié
- Annuellement, préparation, pour chaque école, de la base de données titres RNCP + blocs de compétences associés
- Suivi de la facturation annuelle : demandes d’achat + règlement fournisseur
- Formalisation de tous types de documents / supports, à la demande de la direction

**Missions complémentaires**: Toutes tâches ou missions ponctuelles qui pourraient être demandées par son responsable hiérarchique pour le bon fonctionnement du campus et/ou des écoles.

**Profil**:
Vous êtes issu(e) de formation supérieure (école de commerce ou d’ingénieur) et vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans à des fonctions similaires ou en cabinet de conseil en organisation sur des sujets de pilotage de projets, harmonisation de pratiques / de processus, accompag