Conseiller Service Après-vente

il y a 19 heures


Tours, France RENAULT GEMY TOURS NORD Temps plein

**Groupe GEMY**
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge
**Description du poste**
Fort de son expérience, le groupe GEMY Automobiles est aujourd’hui **un acteur majeur de la distribution automobile**

Au sein de notre atelier/après-vente RENAULT DACIA de Tours et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Conseiller Service.

**Vos missions**:

- Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
- Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
- Préparer les rendez-vous clients
- Assurer l’accueil des clients
- Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
- Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
- Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction
- Animer une équipe de compagnons (mécaniciens) afin de satisfaire le client et de développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente
- Suivre et analyser les résultats de son activité (chiffre d’affaires, productivité, qualité) et proposer la mise en place d’actions correctives.
- S’assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution client.

Salaire fixe & Variables

Carte Titres Restaurant
**Profil recherché**
Vous êtes originaire du secteur de l'automobile ou du secteur de la vente, vous savez être persuasif dans vos conseils et conclure votre vente. Alors contacter nous pour nous montrer votre talent

De formation BEP, Bac Pro Mécanique Auto, BTS Mécanique MVA ou Licence OMSA, vous justifiez d’une expérience technique réussie dans le domaine d'au moins deux ans.

Votre volonté, votre dynamisme et votre sens du commerce feront la différence.

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.

**_ Nous sommes mobilisés en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap._



  • Chambray-lès-Tours, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Vous recherchez une opportunité excitante au sein d'un atelier mécanique dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Service (Réceptionnaire) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du chef de service Après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle. Vos missions seront les...


  • Tours, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Arrondissement de Tours, France Toys Motors Temps plein

    Un distributeur automobile recherche un Conseiller(e) Service Après-Vente pour gérer l'accueil et le suivi client au sein d'une concession. Le candidat idéal possède un excellent relationnel, un sens aigu du service et une capacité à gérer les priorités. Ce rôle est idéal pour ceux qui cherchent à débuter leur carrière dans un environnement...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France R.C.M Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France RCM Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...


  • 37170 Chambray-lès-Tours, France Amplitude Automobiles Temps plein

    Conseiller Service Après-Vente pour la marque MINI et BMW, accueil, prise en charge des clients, réception des véhicules et facturation des prestations selon les procédures du BMW Group, suivi des travaux réalisés, vente d'accessoires et de produits dérivés. Expérience de 2 ans minimum à un poste de réception après-vente, excellent relationnel...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Chambray-lès-Tours, France Groupe Autosphere Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Client Après-vente H/F **Contrat**: CDI **Description de l'entreprise**: **Description de la mission**: Le Groupe Autosphere vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous recherchons pour notre...


  • Chambray-lès-Tours, France PONT AUTOMOBILES Temps plein

    Vous recherchez une opportunité excitante au sein d'un atelier mécanique dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Service (Réceptionnaire) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du chef de service Après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle. Vos missions seront les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Tours, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer. La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables. Annonce d'emploi: Nous sommes à la...


  • Tours, France Concessionnaire Auto Tours Temps plein

    Responsabilités: - Assurer le suivi des demandes de service après-vente - Assurer le suivi de l'activité après-vente - Gérer et assurer la relation avec le constructeur - Résoudre les problèmes techniques et les plaintes des clients. - Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires. - Gérer les équipes après-vente environ 25...