Réceptionnaire Après-vente

il y a 4 jours

LevalloisPerret, France Groupe Neubauer Temps plein

Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour ses marques ALFA ROMEO / JEEP / ABARTH / FIAT et JAGUAR LAND ROVER dans ses concessions situées à Levallois-Perret.

**Description du poste**:
Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.

**Vos missions**:
En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de Rendez-vous à la restitution du véhicule:

- Conseiller et valider les interventions mécaniques qui vont être entreprises sur le véhicule (nature, coût, durée)
- Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix versus le devis)
- Expliquer la facture au client puis l'encaisser
- Restituer le véhicule
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
- Conseiller des prestations complémentaires à venir visant à assurer la totale sécurité et bon fonctionnement du véhicule.

**Votre profil**:
Diplomate et courtois (e), vous avez le sens de l'écoute et du service.

Disponible, rigoureux (se) et organisé(e), vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique.

**Expérience dans l’automobile souhaitée : 3 à 5 ans**

Un parcours de formation dédié vous permet d'évoluer tout au long de votre carrière

Nous recherchons des profils évolutifs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France Neubauer Groupe Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Neubauer Paris Mirabeau, concessionnaire BMW-MINI. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS : - Accueillir et prendre en charge les...

  • Réceptionnaire Atelier H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Monspecialisteauto.com Temps plein

    MSA recherche, pour l'un de ses clients à Boulogne Billancourt, Un Réceptionnaire H/F. Poste évolutif vers une fonction de Chef Atelier. Vous avez un bon sens du relationnel et de solides connaissances automobiles ? En tant que réceptionnaire, vous êtes le principal intermédiaire entre le client et l'atelier, et vous jouez un rôle essentiel au sein de...

  • Réceptionnaire Après Vente Automobile

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France PORSCHE DISTRIBUTION SAS Temps plein

    **« Rejoignez une marque prestigieuse, un cadre de travail moderne et agréable »** **PORSCHE DISTRIBUTION SAS,** filiale de Distribution de Porsche France SA, groupe de plus de 150 salariés comprenant sept établissements en Ile de France, recherche un Conseiller Clients/Service Après-Vente (H/F) pour son pôle Ouest Parisien (92 -...

  • Receptionnaire Carrosserie H/F

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France Groupe Autosphere Temps plein

    En tant que réceptionnaire carrosserie vous êtes responsable de l'accueil des clients, et du suivi des dossiers liées aux réparations de carrosserie. Vous jouez un rôle clé dans la relation client et à ce titre vous serez en charge de : Accueillir le client en concession ou par téléphone. Identifier les besoins du client en termes de réparation de...

  • Réceptionnaire Lexus

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Ford Douai Temps plein

    Au sein d’un atelier à taille humaine, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier. Chargé(e) de l'accueil du...