Assistant Adv

Rejoignez une entreprise IT dynamique où vos compétences feront vraiment la différence. Spécialisés dans les services et solutions informatiques (logiciels et matériel), nous accompagnons entreprises et collectivités dans leurs projets digitaux.

**Attention : Contrat à mi-temps **

Les missions:
Au sein d'un groupe comprenant plusieurs entités, vous intégrerez une équipe composée de commerciaux, d'assistantes administrative et de comptable, avec qui vous collaborerez au quotidien pour garantir un traitement fluide et efficace des ventes.
- **Gestion des commandes et des achats**

Vous traitez l'ensemble du cycle de commande : réception, enregistrement, vérification des stocks, validation avec l'équipe commerciale et/ou technique. Vous assurez également les achats : vérification des devis, passage des commandes fournisseurs, suivi des livraisons, relances, gestion des bons de commande et confirmations.
- **Relation client et coordination logistique**

Vous informez les clients sur l'avancement de leurs commandes (suivi, retards, ruptures), proposez des alternatives si besoin, gérez les réclamations et les renouvellements de licences. Vous coordonnez les livraisons, réceptionnez les marchandises, gérez les retours, garanties, et assurez l'activation des licences.
- **Facturation, abonnements et administration**

Vous préparez les éléments de facturation, vérifiez les écarts (devis, BDC, factures), suivez les paiements et gérez les abonnements, renouvellements et les facturations mensuelles. Vous mettez à jour les bases clients, contrats et documents, et archivez l'ensemble des pièces commerciales
- **Reporting et amélioration continue**

Vous mettez à jour les tableaux de bord (ventes, stocks, marges), contribuez à l'analyse des données et proposez des pistes d'amélioration sur les outils et les process ADV.
- Première expérience en ADV ou gestion commerciale (1 à 2 ans minimum)
- Maîtrise des outils digitaux et des outils d'ADV (ERP, CRM)
- Excellente organisation, rigueur, et autonomie
- Bon relationnel et sens du service client
- Goût pour la coordination et les environnements dynamiques
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CDD à mi-temps (24h/semaine min) avec horaires matin ou après midi**:

- Télétravail 1j/semaine
- Environnement de travail bienveillant, outils modernes, équipe engagée
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Qui sommes nous ?

Bienvenue chez Prestinfo Services, ESN leader dans la fabrication de vos projets et le façonnement de talents exceptionnels

Fondée il y a 26 ans, nous sommes une entreprise à taille humaine et dynamique, experte dans la gestion des infrastructures informatiques de nos clients, nous collaborons avec des clients grands-comptes, ETI et PME. Chez Prestinfo Services, nous concevons des infrastructures sécurisées et adaptables. De la conception à la gestion au quotidien, nous intervenons sur les sujets infrastructure et développement en valorisant une culture DevOps et la curiosité des avancées technologiques partagées au sein d’une équipe passionnée.

Nos valeurs fondamentales - respect, humanisme, engagement et intégrité - définissent une culture qui favorise l’épanouissement de nos talents IT. En tant qu’entreprise engagée, dans le respect de la vie privée de chacun, nous valorisons l’épanouissement professionnel en offrant un contexte de travail bienveillant. Dès votre première mission, nous élaborons les conditions d’un match parfait entre nos technologies et vos envies d’évolution. Nous considérons la réussite individuelle de nos consultants comme le facteur clé des performances de nos projets.

Notre approche globale, basée sur le mentorat, l’accès à la formation par la certification professionnelle ainsi que les expériences terrain propulsent nos collaborateurs vers le succès.

Rejoignez-nous pour une expérience où votre expertise est reconnue, votre voix est entendue, et chaque journée vous offre une opportunité de grandir ensemble.