Exploitant (H/F)

Informations générales

Description du poste

**Titre de poste**

Exploitant H/F

**Contexte**

Cars Dumont est une entreprise familiale spécialisée dans le transport de voyageurs en autocar et la commercialisation de voyages clés en main, appartenant au Groupement Réunir La Voie des PME.

L’entreprise compte à ce jour 64 personnes et 50 véhicules.

Elle est référencée sur les domaines d’activités suivants:

- La gestion de lignes régulières (Région Hauts de France et CA2BM),
- La gestion de circuits scolaires (Région Hauts de France et CA2BM),
- Le transport périscolaire,
- Le transport privé,
- Le transport occasionnel et touristique pour tous transferts, voyages, séjours et circuits en France et à l’étranger,
- Le transport à la place (brochure Dumont, Espagne, Escapade et autres).

**Missions**

Vos missions en lien avec le Responsable d’Exploitation et sous l’autorité de la Directrice:

- La réalisation du planning sur le logiciel ABC Informatique et Excel dans le respect de la règlementation,
- La gestion de l’activité quotidienne de l’exploitation,
- Le management opérationnel des conducteurs,
- Le suivi des déviations et la mise en place d’itinéraire de substitution (communication clientèle, conducteurs, etc ),
- Le suivi des informations conducteurs (permis de conduire, FCO, adresses, téléphones) sur ABC Planning,
- Le suivi des informations véhicules sur ABC Planning et ABC Parc en lien avec le responsable atelier,
- Le suivi et le contrôle des vidages des cartes numériques conducteurs et des chronotachygraphes des véhicules (via le logiciel Solid),
- Le recueil d’informations suite à une réclamation client pour ensuite transmission au Responsable d’exploitation,
- Le suivi de la qualité de service sur les différents contrats,
- L’élaboration des éléments de prépaie et transmission au service RH,
- Le suivi et la mise à jour des informations SIV via le logiciel Lumistudio (fournisseur Lumiplan),
- Relation directe entre le service maintenance et l’exploitation pour la programmation des interventions,
- La tenue de l’astreinte téléphonique en moyenne une fois par mois.

**Expériences et compétences requises**

Titulaire d'un diplôme en transport, avec une spécialisation dans le transport de voyageurs serait préférable

Expérience, si possible, de la gestion de planning

Aptitude managériale souhaitée
Force de proposition et capacité à travailler en équipe
Connaissance ou Maîtrise de la réglementation sociale transport

**Particularités du poste**

Poste administratif dans une petite structure conviviale demandant une grande polyvalence, réactivité et communication.

**Contrat**

CDI avec période d’essai de 2 mois renouvelable une fois

Prise de poste entre le 15 août et 1er septembre 2025 pour une passation avec la personne en poste

**Temps de travail**

Temps plein (35 heures)

Localisation du poste

**Localisation du poste**

Berck sur Mer (62-Pas de Calais)

**Contact**

**Niveau d'études**

Niveau Bac +2, avec une spécialisation dans le transport

**Niveau d'expérience**

0 mois à 1 an au minimum

**Fourchette de salaire**

Base : Entre 2 000 et 2 500 euros brut / mois selon référence

13ème mois : oui (selon CCNTR)

Prime astreinte : 230 euros brut / mois

Autre : Téléphone et ordinateur portable

DIRECTRICE

RESPONSABLE EXPLOITATION

**EXPLOITANT**

CONDUCTEURS

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel