Chargé de Relation Apprenants/ Entreprises

Descriptif du poste

Rattaché à la Responsable du Service Relations Clients au sein de la Direction du Développement, vous venez compléter l’équipe actuelle (composée de 5 collaborateurs).

Vous aurez pour objectif de contribuer au rayonnement de la SEPR via le développement du nombre d’alternants dans les métiers de votre portefeuille d’activités. Vos missions sont:
Conseiller et accompagner les prospects:
Prendre en charge les demandes des prospects via divers canaux (appels, mails, ),

Répondre et conseiller les futurs apprenants sur le volet orientation et les formations,

Informer les futurs apprenants et les familles des aides financières existantes et faire le lien avec les services annexes concernés (handicap, logement, autres),

Développer l activité et les relations entreprises:
Accompagner les entreprises sur les dispositifs de financement de la formation professionnelle,

Contribuer au développement des actions de formation en collaboration avec les pôles d excellence,

Représenter la SEPR dans les salons, forums, évènements...

Traiter et suivre les dossiers administratifs puis effectuer le reporting

Profil recherché

Titulaire de Bac + 2/3 Commerce Type BTS NRC ou MCO, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire ou vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client. Vous avez de l intérêt pour la formation, la vente et la promotion de services liées à la formation professionnelle. Vous connaissez les dispositifs de formation en alternance. Vous êtes autonome, organisé (e) et rigoureux (se). Vous maîtrisez le pack office.

Type de contrat : CDI à temps plein (35h/ semaine sur site). Poste à pourvoir de suite. Poste basé à Lyon.

La politique sociale de la SEPR s appuie sur une rémunération brute de base, une prime de 13ème mois, un variable annuel (individuel et collectif), des tickets restaurants, une mutuelle familiale, le remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 80%, une prime d intéressement annuel, des journées de télétravail.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Rigueur**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREMicrosoft Office
Actions de formation

**Voir plus**

Entreprise

La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.600 apprenants. Pionnière de la formation professionnelle (du CAP au Master), la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs. Le Groupe SEPR déploie ses activités grâce à 6 établissements de formation professionnelle (deux CFA, un lycée des métiers d art et de l image, deux instituts privés des métiers et un centre de formation continue) et plusieurs filiales, et compte plus de 350 professionnels.

Vous souhaitez participer à la réussite des apprenants en développant vos propres compétences dans un environnement dynamique, collaboratif et humain ? La SEPR saura accompagner votre développement professionnel avec agilité en vous proposant un cadre de travail accueillant et riche d expérience.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Vanessa THOBY - _Chargée de mission RH_

Salaire

A partir de 26 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ENSEIGNEMENT SECONDAIRE TECHNIQUE OU PROFESSIONNEL