Réceptionniste Polyvalent

## Réceptionniste Polyvalent (H/F)

## Résumé du poste
En tant que Réceptionniste chez Ibis, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience d'accueil chaleureuse et professionnelle.

## Fonctions
- Accueillir et enregistrer les clients de manière courtoise et efficace
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes des clients
- Assurer le suivi des réservations et des annulations
- Fournir des informations sur les services standards de l'établissement
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins
- Servir les clients au bar de l'hôtel

## Exigences
- Expérience antérieure dans le secteur de l'hôtellerie ou du service client souhaitée
- Maîtrise du français et d'une autre langue étrangère serait un atout
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision
- Sens du service client et professionnalisme

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Réceptionniste pour offrir un accueil exceptionnel à nos clients et contribuer à leur satisfaction lors de leur séjour.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,75€ à 11,80€ par heure

Nombre d'heures : pas plus de 40 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 13/09/2024