Employe de Collectivite

Vous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement social et l’hébergement accompagné, rejoignez l’AMLI

L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés « AMLI », c’est plus de 320 collaborateurs qui proposent chaque jour leur expertise sur le Grand Est et l’Ile de France.

La diversité et la richesse de nos équipes leur permettent d’intervenir sur différents dispositifs tels que des pensions de famille, des foyers de jeunes travailleurs ou travailleurs migrants, des résidences sociales ou encore seniors

Intégrer notre association c’est aussi entrer au sein d’un Réseau national, celui de BATIGERE, ensemble de sociétés spécialisées dans le logement social et l’accession sociale. Ce dernier permet à plus de 230 000 personnes de se loger, grâce à l’investissement de 2 000 collaborateurs.

Nous recherchons un Employé de Collectivité F/H en CDI, sur le secteur mosellan (Hagondange, Maizières-lès-Metz, Créhange, Forbach). Un véhicule de service sera mis à disposition pour effectuer ces déplacements.

Vous assistez les Maitresses de Maison dans le fonctionnement quotidien de plusieurs Résidences Autonomie de type foyer-logement pour personnes âgées, dans le respect de la loi 2002-2, et dans une démarche continue de la qualité.

**Vos principales missions**:

- Accueil des résidents physique et téléphonique des résidents, des partenaires et des visiteurs
- Mettre en œuvre la politique de satisfaction des résidents, appliquer les procédures qualité, et transmettre les attentes des clients au gestionnaire d’établissement
- Veiller en lien avec le gestionnaire d’établissement à l’adoption par les prestataires et partenaires d’une attitude de Bienveillance et de Bientraitance à l’égard des résidents,
- Assurer l’entretien des parties communes de l’établissement
- Appliquer les consignes pour la sécurité des résidents
- Assurer le service restauration du lundi au vendredi dans le respect des normes sanitaires en vigueur
- Assurer en lien avec le gestionnaire d’établissement les commandes des repas, vérifier des livraisons
- Assister le gestionnaire d’établissement dans le suivi et la veille des résidents lors de problèmes de santé rencontrés (s’assurer du bon retour à la résidence, faire remonter les besoins d’interventions extérieures )
- Participation aux animations organisées pour les résidents (ateliers de sensibilisation, évènements festifs et participatifs )
- Assistance ou gestion des tâches (administratives et de gestion) lors de l’absence du gestionnaire d’établissement
- Mettre en œuvre la politique de satisfaction des résidents, appliquer les procédures qualité, et transmettre les attentes des clients au gestionnaire d’établissement

Vous avez acquis une première expérience professionnelle sur un poste similaire. Vous avez connaissance du fonctionnement des établissements accueillant un public sénior et de ses spécificités.

Vous maitrisez dans l’idéal également les règles d'hygiène alimentaire HACCP et avez connaissance du protocole de nettoyage.

Vous avez le goût du travail bien fait, un sens développé du service et du travail en équipe. Vous êtes organisé, ainsi que discret et avez de bonnes qualités relationnelles.

Permis B demandé.

Les petits plus ?

Intégrer le Groupe BATIGERE c’est aussi bénéficier de nombreux avantages : 13ème mois, primes (intéressement, vacances, performance et ancienneté), Titres Restaurant, Complémentaire et Prévoyance, Avantages CSE Batigère

**Si vous souhaitez**:

- Vous impliquer au sein d’une association entrepreneuriale avec des valeurs fortes
- Être acteur de votre carrière (Centre de formation interne)
- Avoir des perspectives d’évolution variées (différentes possibilités de mobilité professionnelle et géographique)

Alors rejoignez-nous

Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant tout sur la valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations