Emplois actuels liés à Chargé(E) Du Service Client Energie - Bordeaux - Hellio


  • Bordeaux, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...


  • Bordeaux, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...


  • Bordeaux, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...


  • Bordeaux, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...


  • Bordeaux, France Free energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...


  • Bordeaux, France Agence Locale de l'Energie et du Climat Temps plein

    Agence Locale de l'Energie et du Climat - Dans le cadre du Pôle Bilan et Planification énergétique, les activités du poste sont les suivantes: Bilans énergétiques territoriaux et stratégies énergie-climat: - Recueillir diverses données énergétiques auprès des acteurs locaux, - Traiter et analyser les données pour réaliser et actualiser des...


  • Bordeaux, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Chargé(e) d'affaires...


  • Bordeaux, France M&M rh Temps plein

    **Critères de l'offre** - **Lieux** : Trélissac - **Conditions**: CDI - 35H - poste sédentaire - **Salaire & Avantages**: 1800€ Brut et variable (à déterminer) + véhicule + mutuelle + formations gammes et produits - **Prise de poste** : Dès que possible - **Profil**: bac + 2 commerce + 2 ans expérience minimum en tant que commercial/vendeur/chargé...


  • Bordeaux, France MON ENERGIE VERTE Temps plein

    Filiale du Groupe HYSEO, Mon Energie Verte est spécialisée dans l'installation et l'équipement de matériels d'énergies renouvelables dédiés aux particuliers. Dans le cadre du développement de son nouveau réseau national BtoC, Mon Energie Verte recherche: - 50 VRP salariés exclusifs ou multicartes (débutants acceptés) - 30 agents commerciaux -...

  • Chargé de Service Client

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France GROUPE PMLV Temps plein

    **Préparatrice de commande, logistique, gestion des stock, chargé de service client.** Nous recherchons un collaborateur-collaboratrice pour chouchouter les commandes... et les clients dans le domaine de la lingerie féminine, chaussures hauts talons et accessoires ! Nous importons et distribuons de grandes marques sur notre site web, et poursuivons une...

Chargé(E) Du Service Client Energie

il y a 2 semaines


Bordeaux, France Hellio Temps plein

**_Pourquoi nous rejoindre ?_**

Depuis sa création en 2008, Hellio est le pionnier du marché des économies d’énergie en France (métropole et Outre-Mer). Le groupe, au soutien de ses bureaux d’études intégrés et de ses antennes au cœur en région, adresse ses services à tous les consommateurs d’énergie : des particuliers aux entreprises, en passant par les collectivités locales, et ce pour tous les types de bâtiments et leurs équipements (habitat individuel et collectif, industriel, agricole, tertiaire public et privé).

**_
Quelles seront vos missions ?_**

Rattaché(e) directement au Responsable de la BU Energie, vous êtes chargé(e) de développer et assurer la gestion du client sur l’ensemble des activités liées à la fourniture d’énergie (activation, gestion client).

Plus précisément les tâches seront les suivantes:

- Gérer de bout en bout la chaine de validation des contrats (conformité complétude).
- Sécuriser et mettre en œuvre la chaine d’activation des contrats (gestion des rejets GRD, conformité des dates de bascules).
- Assurer le relationnel avec le gestionnaire de réseau pour le compte des clients en portefeuille.
- Suivre l’ensemble des indicateurs de l’activité ACTIVATON pour communication et rendre compte lors des réunions.
- Mettre en place les différentes communications clients.
- Gérer les demandes et réclamations clients.
- Assurer le traitement des demandes techniques des clients en portefeuille.
- S’assurer de la satisfaction client.

**_
Et vous, qui êtes-vous ?_**

Diplômé(e) d'un BAC + 3, vous possédez 3 ans minimum d’expériences spécifiquement dans le domaine de l’énergie en gestion client et notamment dans la fourniture d’énergie.

**Ce que nous offrons ?**
- Rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance au sein d’une société leader du secteur de la maîtrise de l’énergie et du marché des certificats d’énergies._
- Une rémunération attractive (fixe + variable)
- Télétravail jusqu’à deux jours par semaine
- Intéressement
- Carte SWILE (Tickets Restaurants)
- 50% pass navigo ou autre abonnement aux transports publics
- Participation à de nombreux événements, séminaires et afterwork réguliers
- Hellio Women, un collectif de femmes.