Conseiller-ère Services Et Expériences Client

il y a 1 jour

AulnoylezValenciennes, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

Chez Decathlon, **notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport**. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat **:on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité**. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. **Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable** - du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction.**Ton quotidien, ce sera**: - ** Accueillir chaque client comme un invité de marque**: en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement ). - ** Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée** à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out ). - ** Gérer les commandes en ligne** (click & collect, ship from store ) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. - ** Contribuer à la performance omnicanale du magasin**, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. - ** Vendre avec le cœur**, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs - parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable **créateur-rice de lien et d’émotion**, un maillon essentiel de notre réussite collective. **Ce qu’on recherche chez toi**: - ** Tu aimes profondément le contact humain** et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. - Tu es **commerçant-e dans l’âme** : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échangec’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux-se, réactif-ve - tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne ). - Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. **Ce que tu gagnes à nous rejoindre**: - ** Un salaire fixe de 1801,80 € brut/mois**, complété par des **primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement**. Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce. - Des engagements forts: - **Retour progressif post-congé maternité/adoption** (80% payé 100% pendant 4 semaines) - **8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)**: - Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun. **Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée**. Rejoins une entreprise où** le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place**. Tu es disponible dès fin août pour au moins 4 semaines

  • Conseiller(ère) de Vente Polyvalent(E) en Matériel Médical

    il y a 7 jours

    Aulnoy-lez-Valenciennes, France FACON MEDICAL Temps plein

    **Facon Medical**, acteur reconnu dans le domaine du matériel médical, recherche son/sa futur(e) **conseiller(ère) de vente polyvalent(e)** pour rejoindre l’équipe de son magasin. Vos missions - Accueillir, conseiller et accompagner nos clients (particuliers et professionnels) dans le choix de produits adaptés : incontinence, aide au déplacement,...

  • Conseiller(ère) de Vente Boutique Joaillerie

    il y a 7 jours

    Valenciennes, France KS Temps plein

    CDI - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour une marque de joaillerie, nous recherchons pour leur boutique de Valenciennes un(e) vendeur(se). Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients ainsi que le développement des ventes...

  • directeur(rice) regional(e) adjoint(e) h/f

    il y a 1 jour

    Aulnoy-lez-Valenciennes, Hauts-de-France GSF Propreté et Services Temps plein

    Description de l'entreprise :Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    Aulnoy-lez-Valenciennes, France Bouygues Telecom Temps plein

    VIVEZ LE NUMERIQUE AUTREMENT Notre groupe FREECOM distributeur agréé BOUYGUES TELECOM commercialise les offres et services auprès des clients professionnels et particuliers depuis plus de 22 ans. Nous avons à cœur de développer les compétences de chaque membre de l’équipe et de valoriser la mobilité interne. Présent sur le territoire NORD, EST...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 jour

    Aulnoy-lez-Valenciennes, France Bouygues Telecom Temps plein

    VIVEZ LE NUMERIQUE AUTREMENT Notre groupe FREECOM distributeur agréé BOUYGUES TELECOM commercialise les offres et services auprès des clients professionnels et particuliers depuis plus de 22 ans. Nous avons à cœur de développer les compétences de chaque membre de l’équipe et de valoriser la mobilité interne. Présent sur le territoire NORD, EST...

  • Conseiller en Informatique

    il y a 6 jours

    Aulnoy-lez-Valenciennes, France Groupe LDLC Temps plein

    Notre boutique franchise de Valenciennes est à la recherche d’un conseiller informatique H/F. Sous la responsabilité du responsable du magasin, vous intégrerez une équipe passionnée au service d’une clientèle très diverse (particuliers et professionnels, experts et néophytes). Le bon fonctionnement de l’équipe demande une grande polyvalence...

  • Conseiller de Vente Textile Loisir Et Multisport

    il y a 7 jours

    Aulnoy-lez-Valenciennes, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, France Lyreco Temps plein

    Bonjour ! Je suis Vanessa, Responsable Service Clients Front Office chez Lyreco France. Pour faire face au développement de l'activité je suis à la recherches de 4 Conseillers commerciaux Service Client (H/F), en CDD, à Valenciennes (59). **Vos missions**:** - Informer et conseiller les clients sur les produits et services Lyreco - Répondre aux...

  • Employé Libre Service Rayon Matériel Polyvalent

    il y a 4 jours

    Aulnoy-lez-Valenciennes, France Promocash Temps plein

    Nous recherchons un équipier commercial H ou F pour notre service Matériel La mission est : Les commandes sur entrepôts et fournisseurs directs La réception des marchandises La vente, la livraison, l'installation et le suivi du matériel chez le client La mise en rayon Le balisage prix La vente aux clients et le suivi de leurs commandes La tenue...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 1 jour

    Montferrier-sur-Lez, France SAS BGB Temps plein

    Les Boulangeries CLAUDETTE situé au Nord de Montpellier sur les communes de Saint Gély du Fesc, Saint Clément de Rivière et Montferrier sur Lez recherche leurs futur(e)s conseiller(e)s de vente en magasin afin d'assurer la meilleur expérience client possible. Nous confectionnons nos pains et viennoiseries traditionnelles maison, au levain naturel et à...