Team Leader

il y a 1 semaine

Tours, France iQera Temps plein

**Team Leader H/F**

Tu souhaites intégrer plus qu’une entreprise ? Le groupe iQera, c’est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.

J’ai titillé ta curiosité ? Ne t’arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de l'annonce et franchis une nouvelle étape dans ta carrière.

**Notre cœur de métier** ?

Leader français en gestion et acquisition de créances, nous accompagnons les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.

Bien plus que des CV, nous recherchons avant tout des personnalités pour créer la différence. Le Groupe veut bâtir une communauté de collabor’acteurs engagés et atypiques qui sont curieux d'apprendre, c’est pour cela que nous sommes continuellement en recherche de personnalités telle que la tienne

Le Groupe s’appuie actuellement sur une Tribu de plus de 2300 collaborateurs répartis sur 10 sites dans 4 pays. Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. L’ensemble de nos postes te sont ouverts.

**Ton rôle au sein de la Tribu**

En collaboration avec le manager de pôle, le Team Leader a pour mission de fluidifier le travail de l’équipe dans le but d’améliorer ses résultats et dans le respect des procédures définies par l’entreprise : qualité de service, productivité de l’activité et sécurité des opérations.

Tu assures ta mission de gestionnaire de recouvrement et, par délégation, les missions de Team Leader, sur une partie variable de ton temps de travail.

**Tes missions à nos côtés**
- Être moteur dans la bonne intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l’équipe, de les accompagner et de les coacher ;
- Veiller au respect des process, procédure et règles de l’entreprise (charte de déontologie, charte informatique, règlement intérieur ) ;
- Anticiper et résoudre les problèmes techniques liés à l’informatique ;
- Assister l’équipe dans la gestion des contacts difficiles ;
- Veiller au respect des règles de savoir vivre ensemble ;
- Atteindre les objectifs fixés et proposer des plans d’actions ;
**Profil recherché**

Ce poste nécessite un niveau d'anglais bilingue afin d'effectuer des communications écrites et orales avec le donneur d'ordre.

Tu disposes d’une solide expérience du recouvrement amiable et toujours disponible pour tes collègues.

Doté(e) d’un sens des responsabilités, tu es pédagogue et à l’écoute des autres. Curieux(se), tu fais preuve d’un esprit d’analyse.

**Localisation** : 186 avenue de Grammont, 37000 TOURS,
Proche du tramway et des bus,
**Statut** : Agent de maîtrise
**Horaire** : 8h40 - 17h09
**Déjeuner** : 45 minutes de pause de déjeuner + 20 minutes de pause dans la journée
**Télétravail**: 2 jours par semaine à partir du 1er jour de la fin de ta formation

Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t’inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te correspond.

  • Team Leader en Gestion de Patrimoine

    il y a 6 jours

    Tours, France groupe Quintésens Temps plein

    Le groupe Pluralle : Champion de la Croissance durant 7 années consécutives, labellisé Happy at work, plus de 300 collaborateurs est un acteur incontournable en gestion de patrimoine, produits financiers, placements et assurances. Depuis 2009, son entité **Quintesens** accompagne des milliers de clients sur la gestion de leur patrimoine immobilier et...

  • Team-Lead commercial B2C H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Octopus Energy Group Temps plein

    Rejoins la révolution énergétique Tu aimes les défis et tu as envie d'avoir un vrai impact ? Rejoins-nous Qui sommes-nous ?  Octopus Energy France est une scale-up engagée et en pleine croissance dans le domaine de l'énergie. En trois ans, nous sommes devenus le cinquième fournisseur français Notre mission ? Fournir une énergie moins chère et...

  • Team-Lead commercial B2C H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Octopus Energy Temps plein

    Rejoins la révolution énergétiqueTu aimes les défis et tu as envie d'avoir un vrai impact ? Rejoins-nous Qui sommes-nous ?Octopus Energy France est une scale-up engagée et en pleine croissance dans le domaine de l'énergie. En trois ans, nous sommes devenus le cinquième fournisseur français Notre mission ? Fournir une énergie moins chère et plus...

  • Lead Développeurs·se H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, France Acensi Temps plein

    Vous interviendrez en tant que Lead Développeur dans le cadre de la mise en place d'un nouveau SI (écosystème Java) pour donner suite au décommissionnement du legacy en méthodologie Agile (Scrum/Kanban). Vous interviendrez sur l'accompagnement de la montée en compétences de la Dev Team. Vos missions seront les suivantes : - Accompagnement...

  • Leader travaux

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: 7 AVE DU DANEMARK, TOURS, 37100, FranceAperçu du poste  Vous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ? Otis développe son activité et recherche un...

  • Leader travaux

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country:FranceLocation:7 AVE DU DANEMARK, TOURS, 37100, FranceAperçu du posteVous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ?Otis développe son activité et recherche un Leader de...

  • Leader travaux

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France OTIS Temps plein

    Date Posted: Country:FranceLocation:7 AVE DU DANEMARK, TOURS, 37100, FranceAperçu du posteVous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ?Otis développe son activité et recherche un Leader de...

  • Team Lead Réseaux Securité

    il y a 6 jours

    Tours, France Phaidon London- Glocomms Temps plein

    La langue anglaise est requise - le français est un plus **Exigence globale**: Expert réseau requis pour soutenir le déploiement de solutions de réseau/sécurité sur divers sites clients afin de prévenir les cybermenaces **Compétences désirées**: **1. Expert réseau**: un. Réseau Cisco (LAN, WAN, Nexus, catalyst) b. ROUTAGE ET COMMUTATION c....

  • Lead Technique Migration Factory H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, France Metsys Temps plein

    Ta mission chez Metsys En tant que Leader Technique Migration Factory, tu seras le garant technique de nos projets de migration Microsoft 365. Ta mission sera de piloter la mise en oeuvre technique, de garantir la qualité des migrations, et d'accompagner les clients tout au long du processus de migration en assurant un haut niveau de compétence technique...

  • Lead Technique Migration Factory

    il y a 2 semaines

    Tours, France Metsys Temps plein

    Intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et infrastructures Microsoft, Metsys s'engage chaque jour à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Depuis sa création en 2011, l'entreprise enregistre une croissance annuelle à deux chiffres. Fort de plus de 500 collaborateurs répartis dans 12 agences sur...