Responsable de Caisse

il y a 4 jours


Paris, France SKIILL Recrutement Retail Temps plein

Notre client, une grande enseigne de distribution d'articles de sport (Intersport / Go Sport), recrute **un Responsable Caisse Accueil H/F sur son magasin de VELIZY (78).**

**Tes missions**

Rattaché(e) au directeur de magasin (ou directeur adjoint), et en étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, ton rôle consiste à garantir la fluidité des caisses et le niveau de service au sein du magasin.

A ce titre, tes missions principales seront les suivantes:

- Piloter l'organisation de ton équipe, ainsi que l'équipe de vendeur(ses)/caisses polyvalents
- Contrôler et veiller à la mise en rayon (nez de caisse) conformément aux normes de merchandising
- Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ton secteur
- Contrôler les flux de marchandises et surveiller l’état des stocks
- Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
- Donner du sens aux actions de ton équipe (impact du respect des procédures dans la réduction de la démarque inconnue, sécurité des biens et personnes...)
- Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Mettre en œuvre les plans d’action pour contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux définis sur le magasin
- Accompagner, former et faire réussir tes collaborateurs(trices), dans leurs actes de vente et dans l’expérience clients apportée
- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Développer l'ensemble des services du magasin

**Profil**

Leader d'équipe, tu as **obligatoirement 3 ans d'expérience managériale sur un poste similaire.**

Tu es donc maitrisant(e) sur la fiche métier d'hôte(sse) de caisse.

Véritable chef d'orchestre(e), proactif(ve) et force de proposition, tu sais anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations.

Entrepreneur, commerçant(e), tu aimes innover.

Conscient de l'importance du dernier contact client dans sa satisfaction globale, tu as à cœur de contribuer à cette expérience de sorte qu'elle soit positive.

**Rémunération**:
Statut Agent de maitrise 39h

Poste en CDI.

Rémunération 2400€ brut/mois + primes

SKIILL est un cabinet de recrutement 100% Retail créé par des experts de la distribution, riches d’expériences et passionnés par l’humain. Une équipe d'opérationnels ayant une connaissance parfaite du Retail et des attentes des entreprises.

4+ years



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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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  • Directeur de clientèle

    il y a 4 semaines


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    il y a 1 semaine


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