Manager de Proximité Retraite Collective

CDI - Manager de proximité retraite collective -F/H

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.

1 / Quels seront vos futurs challenges ?

Vous assurez le bon déroulement des opérations au quotidien et êtes responsable de la satisfaction des clients et des réseaux de distribution dans la gestion et le support apportés. Vous développez vos collaborateurs et alimentez une dynamique d’amélioration continue.

A ce titre vous contribuerez à:

- Décliner les objectifs de votre service en plan d’actions opérationnel
- Organiser, planifier, anticiper l’activité des collaborateurs
- Arbitrer sur des dossiers clients complexes ou sensibles en prenant en compte les aspects techniques, réglementaires, commerciaux et clients, en toute autonomie,
- Contrôler, suivre, analyser l’activité en veillant au respect des règles et normes,
- dans une dynamique d’amélioration continue, identifier les dysfonctionnements et proposer des évolutions,
- Développer les compétences des collaborateurs,
- Venir en renfort des équipes en cas de nécessité opérationnelle,

2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ?:
Au sein de la Direction des Services Clients et rattaché au Responsable du pôle Retraite, vous aurez la charge du management et de l’animation de l’équipe retraite collective d’une douzaine de gestionnaire de contrat d’Assurance Vie.

3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

De préférence issu d’une formation supérieure Bac+4/+5 en assurances, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 minimum sur une fonction managériale.

Expert en Contrat d’Assurance Vie, vous maîtrisez la fiscalité de la retraite. Dans l’idéal, vous connaissez les modes de fonctionnement de la déclaration sociale nominative.

Vous avez acquis de solides compétences managériales : agilité, écoute active, empathie, capacité à convaincre et à faire adhérer, prise de décision, animation d’équipe et appréciez de travailler de manière transverse avec d’autres équipes de la Direction Services Clients. Vous êtes orienté service client lors de chaque prise de décisions.

Pragmatique et organisé, vous êtes reconnu pour votre sens du résultat (suivi d’activité, pilotage ) et votre planification d’activité. Votre capacité d’analyse et de synthèse, votre anticipation et votre gestion des risques vous permettent de travailler en totale autonomie en gestion de projet

4/ Ce que nous avons à vous proposer ?

Une rémunération globale, composée:

- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?
- L’assurance d’être soi-même :_

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur

abeille-assurances.fr
- Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection