Administrateur Support

il y a 2 semaines


SaintHerblain, France Iliane Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Nous, c’est Iliane.

Expert en services IT depuis plus de 30 ans, nous sommes une entreprise dans laquelle la richesse technologique, l’évolution et la convivialité sont les 3 moteurs de réussite.

Nous sommes des hommes et des femmes dans une entreprise à taille humaine qui veulent gagner et maintenir la confiance de nos clients et partenaires.

Nous cultivons la transversalité des services, l’absence de silos et les cycles de décision courts

**ET VOUS ?**

Nous avons peut-être quelque chose pour vous.

**PRESENTATION DU POSTE**

Vous rejoignez le pôle support basé à Saint Herblain, vous êtes en charge de gérer les demandes client, les traiter, et accompagner les niveau 1 dans leur apprentissage.

**vos principales missions**:

- Gérer les demandes clients par téléphone/mail
- Diagnostiquer des pannes et résolution
- Gérer les dossiers en attente
- Accompagner les Niveau 1 dans le développement de leurs compétences et dans la gestion des incidents

**Environnement Technique**:

- Virtualisation : Hyper V, VMWare, XenServeur, Hyperconvergence, Citrix
- Stockage : SPE, Dell EMC
- Sauvegarde : Veeam, Reverse Incrémentable
- Autres : Digital Workspace, RDS, EDR, SWAN, IPS, IDS, PRA, PCA

**Votre profil**
- Vous avez une formation en informatique (Bac +3/4)
- Vous possédez une expérience d’au moins 4/5 ans dans le support, impérativement sur du profil multi client
- Vous avez des compétences en stockage, serveurs, sécurité réseaux, et en sauvegarde
- Vous avez l’esprit d’équipe, vous êtes curieux, autonome et polyvalent
- Et surtout, vous êtes motivé, force de proposition, déterminé, et souhaitez monter en compétences

**Nos avantages**:

- Prise en charge à 50% des titres restaurants et 50% des abonnements de transports en commun
- Mutuelle d’entreprise (individuelle ou familiale) et Prévoyance complémentaire
- Participation aux résultats annuels de l’entreprise
- Prime de cooptation
- Comité Social & Economique et chèques cadeaux pour les enfants de - de 15 ans
- Locaux canons favorisant le bien-être au travail et la bonne humeur entre collaborateurs
- Afterwork et séminaire annuel
- Matériel informatique performant mis à disposition
- Possibilité d’évolution

Poste à pourvoir de suite en CDI, rémunération selon profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (44800 Saint-Herblain)



  • Saint-Herblain, France Groupagora Temps plein

    En quête d'un nouveau challenge ? Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, spécialisé dans l'accompagnement, un **administrateur systèmes et réseaux.** Vous participerez à la gestion de l'infrastructure informatique ainsi qu'à l'évolution du SI. **Parmi vos missions**: - Gestion et configuration du SI : serveurs physiques et virtuels,...

  • Administrateur Système

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France S-quaar Temps plein

    **Lieu**: Saint Herblain (44) **Salaire**: 35 à 45 000 euros annuel brut **Rythme**: 1 jour de télétravail à l?issue d?une période d?intégration Nous recherchons pour notre client, un acteur industriel reconnu, un Administrateur Systèmes & Réseaux dans le cadre d?une création de poste liée du développement de ses activités et de l?optimisation de...


  • Saint-Herblain, France Inexia Consultants Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) au Responsable Projet d'Impro Solutions, vous intégrez l'équipe de support technique (6 personnes) composée de Techniciens support et de Techniciens et Administrateurs systèmes et réseaux. Vous serez en charge de veiller au bon fonctionnement des infrastructures informatiques des clients de l'ESN. Vos missions: -...


  • Saint-Herblain, France Axande Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Administrateur Fonctionnel Oracle Fusion Dans un environnement stimulant, dans une entreprise en forte croissance qui mise sur ses collaborateurs, le client a fait le choix d?implémenter Oracle Cloud pour l?ensemble de ses filiales en France et à l?internationale. Afin de nous accompagner sur le déploiement, la...

  • Administrateur Système

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Squaar Temps plein

    **Lieu**: Saint Herblain (44) **Salaire**: 35 à 45 000 euros annuel brut **Rythme**: 1 jour de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, un acteur industriel reconnu, un Administrateur Systèmes & Réseaux dans le cadre d’une création de poste liée du développement de ses activités et de...


  • Saint-Herblain, France ETPO Temps plein

    **Vos missions**: Vous intégrez le siège du Groupe ETPO et vous êtes amené à: - Administrer les serveurs (Windows/Linux), les systèmes de virtualisation (VMware) et les solutions de stockage - Maintenir les serveurs de fichiers (architecture DFS) - Réaliser/documenter le MCO/MCS des infrastructures (virtualisées ou non) - Gérer l’infrastructure...

  • Administrateur Réseaux

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France AIS Temps plein

    **AIS, soyez vous-même !** AIS est une société informatique d’origine nantaise créée en 1985 et rassemblant 240 collaborateurs. Nous proposons aux entreprises de l’Ouest nos services et équipements informatiques. Vous êtes passionné(e) de sport, de cuisine, de musique, de cinéma, de jeux vidéo, de sorties, de coutureEt vous êtes également**...

  • Administrateur DevOps

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France AIS Temps plein

    **AIS**: Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l’humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. **Nos activités**: - Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers - Pôle Infrastructure : projets d’intégration, missions de MCO et de support **Nos...


  • Saint-Avertin, France ADINFO Temps plein

    Le Groupe Adinfo s'attache à proposer à ses clients les solutions numériques les plus adaptées. Pour étoffer son équipe d'assistance technique du pôle Infra du Groupe Adinfo, nous recherchons: - **Un(e) Administrateur(trice) Systèmes et Réseaux support confirmé(e).** Le poste sera basé sur Saint Avertin **VOTRE JOB AU QUOTIDIEN**: Sous la...


  • Saint-Herblain, France VINCI Energies Temps plein

    **Actemium Nantes Nutrition**, filiale de VINCI Energies, est spécialisée dans l'informatique industrielle. Notre entreprise propose des solutions innovantes d'automatisme et de gestion de production dédiées à l'industrie céréalière. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une équipe de 50 personnes dynamique et soudée, engagée dans la...