Gestionnaire Relation Client

il y a 6 jours

Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons:
**Un(e) gestionnaire relation client (H/F)**

Tu auras à:

- Prendre en charge les réclamations des clients français
- Gérer les demandes back office liées au sinistre ou à la gestion de contrat : suivi des demandes clients, des réclamations, et des relations sensibles et/ou conflictuelles de nos clients.
- Répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs journaliers de traitement des dossiers.

Si
- Tu as de bonnes compétences rédactionnelles et un réel sens de la relation client.
- Tu es force de proposition, aimes travailler en autonomie et sais faire face à des situations d’urgence

Alors ce poste est pour toi.

Une première expérience dans le domaine de la relation client serait un plus.

Localisation : Bordeaux, place Ravezies. (Tram C et ligne 9 à 2 mn à pieds]

**Avantages**:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Mutuelle prise en charge à 100%

**Conditions de travail**:

- Entreprise à taille humaine
- Télétravail (jusqu’à 2 jours)
- Café à volonté et panier de fruits chaque semaine
- Pet friendly
- Soirées à thème

**Notre process de recrutement**

Dans un premier temps nous organisons une pré qualification téléphonique.

Dans un second temps, si les échanges sont positifs nous planifions des entretiens, idéalement en physique ou à défaut en visioconférence avec le responsable N+1 et le service RH.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Avril Temps plein

    SANDERS, leader en nutrition animale et filiale d'Avril, s'affirme comme le partenaire incontournable de chacun des maillons des filières d'élevage et l'expert de la nutrition animale protéinée française.Depuis plus de 110 ans, nous sommes là pour les éleveurs. Nous partageons la fierté de bien nourrir les animaux pour bien nourrir les hommes.Quels...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Garantie Privée Temps plein

    Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banque - assurance, e-commerce, courtiers Grossistes, fabricants. Nous maitrisons l’ensemble de la chaine de valeur pour nos clients : conception des programmes avec nos partenaires assureurs, distribution et gestion des programmes

  • Gestionnaire Relation Client Bilingue Espagnol

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Garantie Privée Temps plein

    Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien. Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons: **Un(e) gestionnaire relation...

  • Gestionnaire Relation Client Bilingue Espagnol

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

    Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien. Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons: **Un(e) gestionnaire relation...

  • Gestionnaire de Comptes Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Comptes Clients, vos missions sont : - Etre le contact privilégié des clients en support des commerciaux,- Créer et gérer la base produits,- Gérer la base clients,- Renseigner et envoyer les matrices clients,- Contrôler et vérifier les commandes clients,- Gérer les commandes de réassort clients,- Gérer les livraisons,-...

  • Gestionnaire Client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire client / ADV pour une industrie basée à proximité de Condat sur Vézère. Votre mission principale sera d'assurer la gestion et le suivi des commandes clients Descriptif du poste : Etre en charge de la gestion administrative des commandes France et Export Gérer la relation client Confirmer la livraison auprès du client...

  • Gestionnaire de Comptes Clients H/F

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Comptes Clients et rattaché à la directrice du service client et logistique, vos missions sont : - Etre le contact privilégié des clients en support des commerciaux,- Créer et gérer la base produits,- Gérer la base clients,- Renseigner et envoyer les matrices clients,- Contrôler et vérifier les commandes clients,- Gérer...

  • Gestionnaire Gestion Clients

    il y a 12 heures

    Bordeaux, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients basé à Bègles, un assistant comptable / gestionnaire de portefeuille clients en CDI. Vos missions principales seront les suivantes: - Facturation clients - Gestion des comptes - Enregistrement des règlements - Relance des impayés et relation avec les...

  • Gestionnaire de Dossiers Clients Internationaux

    il y a 14 heures

    Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Production BO **Intitulé du poste**: Gestionnaire de dossiers clients internationaux H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: Au sein de notre département Marchandises transportées (Facultés), l'équipe de gestionnaires est en charge de faire le suivi et les actions nécessaires inhérentes à la vie...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France ELPHYC Temps plein

    Une entreprise dans le secteur de l'énergie recherche un(e) Gestionnaire de Comptes Clients à Bordeaux pour assurer la satisfaction d'un portefeuille de clients professionnels. Vous serez responsable des réunions de lancement, du suivi client et de la proposition de solutions adaptées. Une expérience de 2 à 4 ans en gestion de la relation client est...