Réceptionniste Tournante

Membre de Relais & Châteaux, notre Resort 5* est composé d’un hôtel de 50 chambres, deux restaurants, un Spa, un golf 9 trous, un lac de ski nautique et 5 salles de séminaires. Situé en Auvergne Rhône-Alpes, au pied du Jura avec une vue imprenable sur le Mont Blanc, il est un havre de paix en pleine nature pour ses hôtes.

Membre de Relais & Châteaux, notre Maison est attachée à des valeurs telles que l’excellence du savoir-faire, le partage, l’authenticité, l’émotion et la générosité.

Vous êtes doté (e) d’un bel esprit d’équipe, d’une bonne résistance au stress, et disposez d’une expérience significative dans le domaine de l’hôtellerie de luxe ?

Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons Au sein du département Hébergement, et sous la responsabilité de la Chef de Réception, nous recherchons un (e) Réceptionniste.

**✦ MISSIONS GENERALES DU POSTE**
- Accueillir les clients à leur arrivée, les informer sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel,
- Vendre des prestations de l’hôtel (chambres, restaurants, SPA, golf, ),Gérer tous les appels entrants et transfert d’appels,
- Mener les procédures de Check-in Check-out et d’accompagnement en chambre (=roaming)
- Gérer la facturation et l’encaissement

**✦ COMPETENCES ET QUALITES REQUISES**
- Avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable
- Adapter son comportement, sa présentation générale à l’image et à la culture de l’établissement
- Doté (e) d’un bel esprit d’équipe et d’une bonne résistance au stress, vous disposez d’une formation CAP/BEP et d’une expérience significative dans la même fonction.

**✦ AVANTAGES**
- Possibilité de logement
- Horaires gérés par une pointeuse électronique
- Comité social et économique d’entreprise
- Carte Relais Team (avantages Relais Châteaux)
- Encouragement aux formations personnelles
- 2 jours de repos consécutifs
- PEE + aide au logement (sous condition d’ancienneté)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 893,43€ à 2 296,63€ par mois

Avantages:

- Réfectoire

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)