Télévendeur (H/F)

il y a 2 semaines

NeuillysurSeine, France iziwork Temps plein

Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit.

**À propos de la mission**:
I/ STATUT : Sous la responsabilité du Manager du Centre d’Appels :.

II/ MISSIONS:

- Emettre des contacts téléphoniques pour assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients : réclamations, informations dans le bon respect des procédures métiers, des délais, du ciblage et des objectifs,
- Réaliser les campagnes en émission et de réception d’appels auprès des professionnels de la santé clients ou prospects dans le but de promouvoir les gammes et de former les équipes officinales à la revente.

III/ DEFINITION DE LA FONCTION:
Télévente:

- Réaliser des campagnes en émission d’appels auprès des professionnels de la santé clients ou prospects,
- Assure la vente à distance, le traitement et la saisie des commandes,
- Assure le suivi administratif, l’ouverture de contrats commerciaux et le suivi d’objectifs,
- Suit scrupuleusement l’argumentaire validé par sa direction et le client,
- Qualifie le statut de ses actions et mettre à jour la base client dans l’outil informatique,

Téléconseil:

- Réaliser des campagne en réception d’appels auprès des professionnels de la santé,
- Renseigne, informe, oriente la clientèle, donne des informations en réponse aux interlocuteurs,
- Propose des produits et des prestations,
- Réalise la saisie de commande et en assure son suivi,
- Alerte le superviseur du centre d’appels sur des anomalies récurrentes et des dysfonctionnements,

Télé-enquêtes:

- Interroge en émission d’appels la clientèle, à l’aide de questionnaires préétablis, collecte des informations ciblées sur un thème, dans le cadre d’enquêtes diverses (sondages d’opinion, établissement d’indices de prix, enquêtes de marchés

Télé formation:

- Formation des équipes officinales sur des thématiques, produits ou à la revente,
- Actualise la validité des renseignement données auprès des professionnels et d’organismes compétents (information produits, arrêt de commercialisation, rappel de lots )

Respecter les procédures administratives et opérationnelles (congés, absences, utilisation du téléphone portable et consignes informatiques, pharmacovigilance ).

Peut aussi assurer le tri, la distribution de courriers/mails/mailing, gérer des commandes et des stocks informatiquement.

Assurer toute mission générale relevant de son niveau de classification.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,82 € par heure
Avantages:
500 euros de prime / mois sur objectif // 8,95€ tickets resto

**Profil recherché**:

- Etudes : BAC+2
- Expérience : commerciale / centre d’appels.
- Expérience : Au moins 6 mois

  • Télévendeur H/F

    il y a 3 semaines

    Asnières-sur-Seine, France DistriCom Temps plein

    DISTRICOM Sales & Marketing, spécialiste de l'externalisation commerciale recrute pour son département Districom Pro-Call une équipe de TéléVendeurs H/F Votre mission : Informer, négocier et vendre les références de grands industriels, auprès de cibles de points de vente de la grande distribution, conformément aux process définis. Contrat à...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 21 heures

    Caumont-sur-Durance, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Iziwork recherche un Télévendeur (H/F) pour une mission à Caumont-sur-Durance pour l'un de ses clients spécialisé dans les produits cosmétiques bio. Vos missions: - Accueillir les clients au téléphone - Assurer le bon déroulé de l’acte de vente - Suivi des scripts - Renseigner et conseiller les clients directs...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 7 jours

    Puget-sur-Argens, France ECOFILT Temps plein

    **Offre d'emploi : Télévendeur(se)** - Lieu : Puget sur Argens - Type de contrat : CDI - À pourvoir immédiatement - Rémunération : 1 600 € net/mois + commissions attractives sur ventes Vous aimez convaincre par téléphone et avez le goût du challenge ? Rejoignez notre équipe pour un poste de télévendeur(se) dans le secteur dynamique du...

  • Télévendeur de Jour 8h/17h

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, France MC GESTION Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un télévendeur ou une télévendeuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge d'accueillir les appels client et promouvoir nos produits et services par téléphone, tout en établissant une relation de confiance avec nos clients. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Puget-sur-Argens, France ECOFILT Temps plein

    **Offre d'emploi : Télévendeur(se)** - Lieu : Puget sur Argens - Type de contrat : CDI 39h - À pourvoir immédiatement - Rémunération : 1700€ net + primes attractives sur ventes, total mensuel estimé entre 2000 et 3000€ par mois Vous aimez convaincre par téléphone et avez le goût du challenge ? Rejoignez notre équipe pour un poste de...

  • Télévendeur

    il y a 5 jours

    Châteauneuf-sur-Isère, France VIALE & DUMAY Temps plein

    Fondé en 1958 le réseau Provence Dauphiné compte aujourd’hui 23 entreprises adhérentes dans tout le quart sud-est et emploie 500 salariés. Ayant à cœur d’impacter positivement notre environnement nous travaillons en étroite collaboration avec les producteurs régionaux et locaux afin de proposer à nos clients des fruits et des légumes du...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 7 jours

    Noyal-sur-Vilaine, France Team Ouest Distralis Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, nous recherchons un Télévendeur H/F en CDD (1 mois renouvelable selon les besoins de la société). Au sein de l'équipe Télévente, vos missions principales sont les suivantes: - Suivre un portefeuille client et organiser votre planning d’appel ; - Saisir les commandes des clients au travers des...

  • Télévendeur/téléconseiller- (H/F)

    il y a 4 jours

    Fontenoy-sur-Moselle, France Groupe Pomona Temps plein

    **Télévendeur/Téléconseiller - H/F** CDI Fontenoy-Sur-Moselle **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration...

  • Téléconseiller/télévendeur (H/F)

    il y a 5 jours

    Romans-sur-Isère, France SUN-R Solutions Temps plein

    La Société SUN-R Solutions, installateur de solutions solaires dans la Drôme (26) et tout le quart Sud-Est de la France, recherche pour son agence de Romans-sur-Isère (26), et pour compléter ses équipes commerciales: - **UN TÉLÉCONSEILLER / TÉLÉVENDEUR (H/F)** Au sein d'une entreprise jeune et dynamique, - Prise de contact téléphonique -...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 20 heures

    Noyal-sur-Vilaine, France Team Ouest Distralis Temps plein

    **Team Ouest Distralis, **adhérent au réseau France Frais, et filiale de la coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est un distributeur de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d’une clientèle de restauration commerciale, restauration sociale, commerces traditionnels,...