Gestionnaire Export

Lesquin (59) Position Duties Pourquoi ce recrutement ? Afin d'accompagner l'entreprise dans son développement, l'équipe "Export" recherche un(e) salarié.e pour remplacer notre Gestionnaire Export s'envolant vers de nouvelles aventures. Ce que tu dois savoir sur la team - Les membres de l'équipe sont reconnus pour leur expertise métier, le professionnalisme dans les relations entretenues avec les clients, animés par le désir de les accompagner à chaque étape du processus afin de garantir une satisfaction sans équivoque. - Tu feras partie de l'équipe de Florence notre Directrice Export entourée de Laurine et Cynthia, Gestionnaires export et de Bastien, notre Grands comptes. - Tu seras accompagné(e) durant la phase d'intégration de l'expertise de Florence et de l'équipe qui t'épauleront dans la conduite de tes missions au quotidien. La solidarité ainsi que la bonne humeur règnent au sein de l'équipe.. Le poste qu'on aimerait te confier Intégré(e) à l'équipe, ton rôle s'articulera autour des missions suivantes: - Prendre en charge les commandes clients de A à Z - Tu réceptionnes et confirmes chaque commande, renseignes les clients sur les disponibilités des produits et les délais de livraison grâce à un suivi quotidien de l'avancement de la fabrication des produits - Tu suis le paiement des commandes en fonction des conditions de paiement accordées à chaque client - Tu effectues les demandes de cotations transport, organises les expéditions et enlèvements en relation avec le service logistique - Tu établis selon les demandes des clients les documentations à l'export (certificats d'origine, de conformité.) - Tu effectues un suivi régulier des reliquats de clients et de ce fait effectues les relances nécessaires - Effectuer des envois d'échantillons, de visuels, de fiches produits et de renseignements sur les produits de manière générale - Réaliser des demandes d'assurance-crédit - Mettre à jour les tarifs et autres documents commerciaux - Se charger du suivi des règlements et des relances clients en relation avec le service comptabilité - Intervenir sur des missions diverses : vérification de traductions, préparation d'outils marketing pour les clients en relation avec le service PAO - Participer à l'organisation de meetings clients : réservation de show-rooms, hôtels, repas... - Gérer les demandes de retour et de destruction des clients ainsi que l'envoi des avoirs Comment l'équipe t'imagine quand elle parle de toi autour d'un café: - Tu es issu(e) d'une formation supérieure en commerce international - Tu justifies d'une première expérience (si tu as fait des stages, cela compte pour nous) dans le secteur commercial - La maitrise de l'Anglais est indispensable dans la tenue du poste car tu seras amené.e à échanger avec des interlocuteurs anglophones Tu as idéalement occupé un poste d'assistant(e) commercial(e) export dans une vie passée Ce que souhaite l'équipe: - Force de proposition : tu n'hésites pas à partager tes idées de manière à contribuer au développement de l'entreprise - Tu adores avoir une diversité de missions et bénéficier d'une très grande autonomie - Tu disposes d'une aisance relationnelle à toute épreuve et la satisfaction du client est une valeur qui t'anime au quotidien - Dynamique, particulièrement réactif(ve) et cerise sur le gâteau, tu respires la joie de vivre - Tu es capable de travailler dans l'urgence, de prioriser les missions sachant que c'est toujours pour hier évidemment - Le travail d'équipe est une source de motivation et tu aimes collaborer, partager avec les autres - Et en plus tu as le sens de l'humour Additional Information Ce que nous pouvons t'offrir: - Une ambiance conviviale : chaque membre a un rôle à jouer et la bonne humeur est de mise - Tu seras entouré(e) de professionnels et de passionné(e)s qui te feront grandir dans l'exercice de tes fonctions - Tu appartiendras à une entreprise ambitieuse qui se donne les moyens d'atteindre ses objectifs - Chez nous, les possibilités d'évolution sont nombreuses : le poste que tu rejoindras n'est qu'une étape, ton parcours évoluera avec toi au fil du temps. C'est toi qui dessines ton avenir professionnel, et nous serons là pour t'accompagner à chaque étape - Chacun contribue à la réussite de l'entreprise, tu fais partie de l'équipe et apportes tes idées - Un environnement de travail accueillant : les bureaux sont flambants neufs, spacieux et lumineux permettant à chacun.e de disposer d'un espace confortable et agréable pour travailler. - En plus, tu pourras profiter sur place de nombreuses installations pour te détendre : salles de sport, terrains de basket et de squash, espaces de détente, cuisine équipée, terrasse ensoleillée, terrain de pétanque, tables de ping-pong, baby-foot, bornes d'arcade... Parce que chez Nacon, le travail c'est important, mais la détente l'est tout autant - Un management de proximit