Client Service Partner

il y a 1 jour

Lyon, France TANEO Consulting Temps plein

Mettre en ?uvre des actions d?amélioration du service visant à augmenter la satisfaction client
- Analyser et comprendre les enjeux métiers du client pour être force de proposition
- Identifier des opportunités commerciales et contribuer à la rédaction des propositions
- Assurer un suivi régulier des opérations clients concernant l?état du service et les activités spécifiques menées dans un environnement complexe et exigeant (multi-pays, multi-entités, ?.)
- Animer la gouvernance projet et les instances associées
- Gérer les escalades
- Assurer le pilotage financier (forecast de revenu, suivi de la rentabilité,...)
- Gestion des aspects contractuels : rédaction d'avenant, prolongation de contrat, prise en compte des changements de réglementation (RGPD,?)
- Coordonner tous les services du Delivery au client, conformément au contrat
- Fournir des rapports de performance du service au client et au management interne (au besoin)

LES SOFT SKILLS:

- Excellent relationnel et sens du réseau
- Esprit « team player »
- Autonomie, pro-activité et force de proposition
- Esprit d?analyse et de synthèse
- Leadership

  • Client Partner

    il y a 1 semaine

    Lyon 1er, France ADEOZ Temps plein

    ADEOZ, cabinet de recrutement 100% spécialisé dans les fonctions commerciales, recherche pour son client un(e) Client Partner(F/H). Notre client travaille chaque jour depuis 2006 à faire du numérique un outil qui facilite les échanges. Pour grandir tout en gardant le même état d’esprit, Ils favorisent une organisation horizontale et des méthodes de...

  • Operating Partner

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stratora Temps plein

    Stratorapoursuit son développement et renforce son équipe d'Operating PartnersNous recherchons des Dirigeants expérimentés, engagés aux côtés de Dirigeants d'entreprise.Stratoraest une communauté d'entrepreneurs expérimentés qui accompagnent d'autres dirigeants dans leurs projets de transformation, de structuration, de croissance ou pour passer un...

  • Equipier Polyvalent

    il y a 6 jours

    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Exki. Pourquoi rejoindre l’enseigne ? Parce que Exki offre à ses clients des plats frais, sains, gourmands et respectueux de l’environnement. Aujourd’hui, Exki a plus de 100 restaurants en Europe. A propos de...

  • Employe Polyvalent de Restauration

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Exki. Pourquoi...

  • Employe Polyvalent de Restauration

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne Burger King. Pourquoi...

  • Conseiller (H/F) de Vente Pierre Herme - Lyon Gare de Part Dieu - Cdi - Tp

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    **Select Service Partne**r spécialiste dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounges et convenience-stores dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. **Leader de la restauration sur site de transports**, nous sommes à la recherche d’un **conseiller de vente** pour notre enseigne partenaire **Pierre...

  • Vendeur en Boulangerie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un Vendeur en Pâtisserie h/f de restauration pour notre enseigne partenaire Pierre...

  • Employe Polyvalent de Restauration

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous recrutons un employé polyvalent de restauration pour notre enseigne partenaire Prêt à Manger. Pourquoi...

  • Responsable de Restaurant

    il y a 1 jour

    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner leader et spécialiste de la gestion sur site de transports, de restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Nous recrutons notre Responsable d’Unité pour notre enseigne partenaire BCHEF sur la Gare de Chambéry. Pourquoi rejoindre...

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner est spécialisée dans la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Leader de la restauration sur site de transports, nous sommes à la recherche d’un Assistant Manager H/F pour notre enseigne Pierre Hermé. Pourquoi...