Téléopérateur/trice (H/F)

il y a 2 semaines

Vitrolles, France ERT Technologies Temps plein

Vous intégrez notre agence de Vitrolles (13) en tant que Téléopérateur/trice. Au sein du pôle d'activités "récurrentes", vous assurez l'interface entre les Techniciens et les clients. Missions: Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales consistent à: - Suivi et mise à jour du planning d'interventions ; - Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ; - Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention...) ; - Suivi administratif des interventions et clôtures ; - Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ; - Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence...) ; - Gestion des appels entrants et sortants, - Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de voirie,... Vous avez déjà occupé un poste avec des missions similaires. Vous faites preuve avant toute autre chose de dynamisme et d'un excellent relationnel. Très à l'aise au téléphone, vous vous adaptez à vos différents interlocuteurs et veillez à représenter positivement la Société dans toutes vos interactions. Potentiellement confronté(e) à des interlocuteurs mécontents, vous savez désamorcer les tensions et n'êtes pas sensible à des interactions qui peuvent être désagréables. Curieux/se, vous mettez votre capacité d'apprentissage à contribution pour vous former aux technicités et outils informatiques du métier et gagner en expertise et en efficacité dans la réalisation de vos missions. Qui sommes nous ? Présente depuis plus de 20 ans sur le marché des télécommunications, **ERT Technologies** est une filiale du groupe Altice. Elle a pour principales missions le déploiement de la fibre optique et le raccordement aux abonnés. Partenaire de SFR, elle compte aujourd’hui plus de 1600 collaborateurs répartis sur toute la France avec 31 implantations et 9 directions régionales. C’est également une diversité de métiers allant des métiers opérationnels (Techniciens, Conducteurs de travaux,) aux fonctions supports (comptabilité, ressources humaines) qui participent à la construction du monde numérique de demain.

  • Téléopérateur/rice (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France ERT Technologies Temps plein

    **Description du poste** Vous intégrez notre Centre de travaux de Vitrolles (13) en tant que **Téléopérateur/rice**. Au sein du pôle d’activités « récurrentes », vous assurez l’interface entre les Techniciens et les clients. **Missions**: Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales consistent à: - Suivi et mise à jour du...

  • Planificateur(Trice) de Production

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France Expleo Group Temps plein

    En savoir plus: **Soyez vous-même.** **Devenez qui vous voulez.** Acteur mondial de l’ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d’accélérer leur réussite. Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d’expérience dans le développement de produits complexes, l’optimisation des...

  • Operateur(Trice) Logistique

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Administratif(Ve) & Opérateur(Trice) Logistique Pont Roulant (H/F)

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Cosentino Marseille Temps plein

    **Administratif(ve) & opérateur(trice) logistique Pont Roulant H/F** **Que cherchons-nous?** Chez Cosentino, nous recherchons un(e) **Employé(e) Administratif(ve) & Opérateur Logistique Pont Roulant (H/F)**pour notre centre logistique de Vitrolles. Ce poste polyvalent est **idéal** pour une personne **dynamique, organisée et orientée service**,...

  • Responsable Technique de groupe H/F

    il y a 3 jours

    Vitrolles, France KILOUTOU Temps plein

    Responsable Technique de groupe H/F (H/F) Responsable Technique de groupe H/F (H/F) 13 - Vitrolles Offre n° 202CSNGResponsable Technique de groupe H/F (H/F) Actualisé le 05 janvier 2026Employeur handi-engagé Pour contribuer à rendre possible l'impossible, nous recherchons un(e) Responsable Technique de groupe (H/F). Vous accompagnez le/la Directeur-trice...

  • Animateur(trice) ZUMBA parent/enfant

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maison Pour Tous Temps plein

    Nous recherchons un Animateur (H/F) passionné pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal de l'Animateur est d'animer des groupes zumba parent/enfant dans un esprit ludique et motivant.Connaissances- Concevoir et animer des sessions attractives et cohérentes- Adapter les programmes d'enseignement aux besoins des participants- Encourager la...

  • Animateur Caissier Bowling

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France KART'UP Temps plein

    Nous recherchons pour notre site de Kart up vitrolles Un(e) Animateur (trise) Bowling + bar H/F Votre mission: - La maintenance des pistes de Bowling, - Vous serez le garant de l'état général des pistes de Bowling, - Vous serez polyvalent et interviendrez également dans l'accueil des clients, le bar, la gestion des chaussures de bowling. Votre...

  • Conducteur Routier Spl

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France XPO Temps plein

    Notre agence **XPO **recherche un **Conducteur Routier SPL (F/H)** dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible avec prise de poste à **Vitrolles.** Ce que nous vous proposons: - ** Forfait garanti 177.66h/mois soit environ 2238.17€ brut/mois**: - Frais CCN supérieurs à la convention - Avantages sociaux selon accords collectifs ( Accord...

  • Rédacteur(trice) Technique

    il y a 5 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ATEXIS Temps plein

    Description de l'entreprise Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Rédacteur Technique H/F pour travailler avec l'un de nos partenaires privilégiés dans le secteur de l'aéronautique sur Vitrolles.  Description du poste       Missions du poste :  Rédaction technique (recherche des données d'entrées, lecture de plan,...

  • Bowling Animateur Caissier Barman

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France KART'UP Temps plein

    Nous recherchons pour notre site de Kart up vitrolles Un(e) Animateur (trise) Bowling + bar H/F Votre mission: - La maintenance des pistes de Bowling, - Vous serez le garant de l'état général des pistes de Bowling, - Vous serez polyvalent et interviendrez également dans l'accueil des clients, le bar, la gestion des chaussures de bowling. Votre...