Secrétaire Apv

**Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les professionnels de la distribution automobile à recruter leurs futurs talents, au niveau national.

**Notre client** est un groupe spécialisé dans la vente de véhicules neufs et d’occasion, la vente de véhicules particuliers et utilitaires, le services après-vente et la vente de pièces détachées. Distributeur de marques généralistes et premiums, il est composé de 9 sites dans l’Ain et la Haute-Savoie et fait partie d’un grand réseau de distributeurs.

Nous recherchons un secrétaire APV H/F pour leur concession à Annemasse (74).

Vous aurez pour principales missions:

- Etre le relais entre les clients et les techniciens.
- Gérer le planning atelier
- Accueillir et analyser les besoins du client
- S'assurer du suivi des stocks de pièces en magasin ainsi que des commandes auprès des fournisseurs
- Informer le client des prochains entretiens et prestations à prévoir sur son véhicule.
- Enregistrement des factures des prestations et préparation des devis

La rémunération attractive sera à négocier selon le profil et l'expérience.

Idéalement issu(e) d'une formation BTS après-vente option véhicules particuliers, vous avez une expérience minimum de 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile ou vous bénéficiez d'une expérience commerciale de services.

Vos principales qualités suivantes : sens du service client et de la négociation, rigoureux/se, organisé(e) et à l'écoute et vous êtes également sensible aux challenges et avez le sens du résultat.