Assistant(E) Clientèle

il y a 2 jours


BoulogneBillancourt, France Cegedim Temps plein

**Entreprise**:
Fondé en 1969, **Cegedim **est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

GERS SAS met à disposition les statistiques de vente des médicaments et produits de santé, conçoit et réalise des études et des outils à la pointe des technologies les plus innovantes.

**Missions**:
Vous aimez les challenges ? le contact avec les clients ? voici ce que nous vous proposons:
Directement rattaché(e) au Directeur du Service Client, vous viendrez renforcer une équipe jeune et dynamique. Votre principale mission sera d’accompagner et de répondre à nos clients sur toutes leurs questions et leurs attentes.

Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients pour leur suivi au quotidien.

Véritable support des Directeurs de Clientèle, vous aurez des comptes affectés et serez garant du suivi de la relation cliente.

Vous serez responsable de la coordination et de la résolution des remontées de nos clients, ainsi que du reporting et de l’analyse des actions mises en place.

Vous serez l’interlocuteur privilégié de la Direction de la R&D afin d’être le garant de la bonne diffusion des études et de l’amélioration constante de nos outils.

Vous travaillerez en coordination complète avec l’intégralité des équipes de GERS DATA afin d’assurer une parfaite cohésion de la communication interne et externe.

Diplômé(e) d’un Bac à Bac+2, vous justifiez d’une expérience significative de minimum 2 ans dans la relation client et / ou le SAV.

Compétences recherchées:

- La maîtrise des outils informatiques en particulier Excel à un niveau avancé : Recherche V, tableau croisé dynamique, formules
- Une aptitude à la recherche de solutions aux situations rencontrées,
- Des capacités d’écoute, d’analyse et de réflexion,
- Une excellente communication orale et écrite.
- Esprit de synthèse, rigueur et organisation
- Gestion des priorités et proactivité

Ce que nous vous offrons:

- Rejoindre une équipe dynamique et soudée
- Participer à la satisfaction client
- Des événements d’équipe



  • Boulogne-Billancourt, France Babychou services (92) Temps plein

    Nous recherchons pour un stage conventionné un(e) assistant(e) commercial. Vous évoluerez au sein d'une petite structure qui vous permettra d'avoir une vision globale de l'activité de l'entreprise. Vos missions seront notamment les suivantes: - Organisation d'actions street marketing et évènementielles - Détection des meilleures sources de prospection...

  • Assistant(E) de Copropriété

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Altosequanais Temps plein

    Nous recherchons un-e Assistant-e Copropriété pour notre cabinet situé à Boulogne-Billancourt. Entreprise dynamique et connaissant un fort développement, nous recherchons un(e) assitant(e) de copropriété pour venir renforcer nos équipes. Vos principales missions sont les suivantes: - Renseigner la clientèle par téléphone - Prendre les messages -...

  • Assistant(E) Clientèle

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Service client **Mission**: **Entreprise**: Fondé en 1969, **Cegedim **est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de...


  • Boulogne-Billancourt, France Claire's Temps plein

    Asssistant ( e) Commercial **Claire’s - Devenez acteur de notre réussite** **Missions du poste** **En tant qu'assistant (e) chez Claire’s, il vous incombe de**: - Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin. - Offrir un service à la clientèle convivial et efficace. - Veiller à...

  • Assistant(E) Manager

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France Columbus Café & Co Copper Branch Temps plein

    Vous serez **l’Assistant(e) Manager** de notre nouveau restaurant Copper Branch Vous accompagnerez le manager sur l’ensemble de ses missions, qu’il s’agisse du management ou de la gestion opérationnelle du point de ventes Vos missions seront les suivantes: Exploitation du point de vente: - Vous préparez, ouvrez et fermez votre point de vente. -...


  • Boulogne-Billancourt, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    **Nous recherchons pour un de nos clients un(e) assistant(e) commercial(e)** **_Au sein de l’équipe, vos missions seront notamment les suivantes :_** - Assurer l’administration des ventes véhicules - Enregistrer les commandes après vérification de la conformité des dossiers de commande en collaboration avec l’équipe de vente - Gérer la...


  • Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **Dans le...


  • Boulogne-Billancourt, France Atlantis Television Temps plein

    **Société de post-production audiovisuelle recherche un/une assistant de post-production** **Mission**: l'assistant(e) se voit confier un portefeuille clients, il/elle est responsable de la bonne conduite des projets confiés par ses clients. Il / elle organise avec les équipes internes concernées les rdv de pré-production, établit les devis,...


  • Boulogne-Billancourt, France Prédictis Temps plein

    Une entreprise de conseil en assurance recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour intégrer son équipe à Boulogne-Billancourt. Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, du suivi et de la fidélisation. Le poste nécessite une expérience d'environ 2 ans dans le domaine de l’assurance et une formation Bac +2/3. Le contrat est un CDD de...


  • Boulogne-Billancourt, France Evolis Temps plein

    EVOLIS, spécialisée dans le conseil en immobilier d'entreprise, est composée de 200 collaborateurs répartis sur 9 sites en Ile de France et 10 sites en Régions. Nos services s'adressent aux différents intervenants en immobilier d'entreprise : utilisateurs PME & grandes sociétés, administrateurs de biens et propriétaires privés et...