Attaché Commercial

Descriptif du poste

Nous avons à pourvoir un poste en CDD d'Attaché Commercial au sein de Rennes Core Business, vos missions principales consisteront à:

- Assurer la gestion quotidienne du parc automobile d'un portefeuille de clients
- Délivrer des prestations conformes aux objectifs fixés par sa hiérarchie et tournées vers la satisfaction du client
- Assister l'équipe Commerciale chargée de trouver de nouveaux clients et développer les clients du portefeuille

Gestion opérationnelle et commerciale:

- Participe à l'analyse des diagnostics effectués par la force de vente et réalise les remises de solutions correspondantes ainsi que les devis
- Analyse les études statistiques relatives aux parcs automobiles des clients, en collaboration avec les équipes de vente (Conseiller Commercial, Chargé d'Affaires, Directeur des Ventes), propose les modifications nécessaires et assure la gestion des renouvellements
- Participe à certains rendez-vous clients
- Crée le dossier client à l'aide de l'outil informatique et gère les modifications relatives au parc automobile, après acceptation du client et en informe les services concernés
- Traite les commandes clients et les transmet au service logistique VN, suit régulièrement les statistiques de commandes et les régularisations éventuelles à effectuer
- Traite toutes les opérations administratives liées à la gestion commerciale opérationnelle de son portefeuille clients
- Traite les litiges et réclamations clients de 1er niveau

Orientation Clients:

- Participe à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son équipe et de la DGEA
- Participe à l'atteinte des objectifs contractuels définis avec les clients de son portefeuille, en collaboration avec les équipes de vente
- Répond aux différentes demandes des clients sur la gestion opérationnelle de leur parc automobile
- Est force de propositions vis-à-vis du client en matière de gestion de flotte automobile, y compris sur des prestations additionnelles
- Fait preuve de pro-activité commerciale et met en place une relation commerciale

Profil recherché

**De formation Bac + 2 à Bac + 4 /5, vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un service client B to B (Grandes entreprises).**

**Vous disposez d'un excellent relationnel, d'un esprit commercial et vous êtes naturellement organisé(e) et rigoureux(se). Vous êtes également à l'aise avec l'outil téléphonique.**

**Votre dynamisme et votre adaptabilité vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées.**

**Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.**
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Dynamisme**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Administratif

**Voir plus**

Entreprise

ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management, est présente en France et dans 43 pays dans le monde.
Leader en France, avec plus de 560 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.
Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Commercial

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSTRUCTION DE VÉHICULES AUTOMOBILES