Secrétaire Médicale

Rejoindre le Département de la Vendée, c’est évoluer dans une collectivité dynamique, riche de 150 métiers différents. S’investir professionnellement au Département, c’est donner du sens à votre engagement au quotidien, être au service des Vendéennes et des Vendéens et construire la Vendée de demain

Le Pôle Solidarités et Famille développe les actions sociales pour accompagner les Vendéens à tous les âges de la vie. L’accompagnement des personnes âgées ou handicapées dans la dignité, la protection des plus vulnérables, notamment les enfants, l’insertion et l’emploi sont des questions quotidiennes auxquelles ce Pôle s’attache à apporter des réponses nouvelles et concrètes.

En 2019, le Conseil Départemental a décidé de compléter le Pôle Solidarités et Famille d’un dispositif permettant de répondre aux difficultés croissantes d’accès aux soins et aux droits à la santé de la population vendéenne. La Mission Vendée Santé a été ainsi créée, pour porter l’expérimentation du centre de santé départemental multi-sites. Ce dispositif au service des vendéens a pour objectif d’apporter une réponse pragmatique et efficace à leurs besoins et attentes en termes de prise en charge et de suivi médical. Issu d’une réflexion collective, il vise également à soutenir l’offre de soins existante et conforter le temps médical pour éloigner le risque de désertification médicale.

Le Centre Vendée Santé de Sainte-Hermine dispose d’une équipe de soins composée de trois médecins généralistes, d’une assistante médicale et de deux secrétaires médicales.

Contrat à durée déterminée de 6 mois, à partir de mi-juillet 2025.

**Missions principales**
Sous l’autorité du responsable administratif de la Mission Vendée Santé, vous assistez les médecins généralistes en apportant un appui opérationnel et constant dans l’organisation, la gestion, la communication, l’information, l’accueil, le classement et le suivi des dossiers.

Votre rôle implique de:

- Collaborer étroitement avec les praticiens exerçant dans le Centre Vendée Santé de Saint-Hermine ainsi qu’avec la cellule administrative et financière de la Mission ;
- Échanger régulièrement avec les structures sanitaires, et services sociaux et médico-sociaux,
- Interagir quotidiennement, en présentiel ou par téléphone, avec les patients et leurs familles.

Vous assurez plus particulièrement les missions suivantes:
1. **Accueillir, orienter et accompagner la patientèle**
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et de leurs familles; les informer et les orienter selon les besoins ;
- Vérifier l’exactitude des données administratives dans le cadre de l’identitovigilance ;
- Mettre à jour et gérer les dossiers patients dans le logiciel dédié, en assurant le contrôle des droits (création, actualisation, régularisation...).

**2. Assurer le secrétariat médical du centre de santé**
- Organiser l’activité médicale en gérant les plannings et les prises de rendez-vous ;
- Traiter, classer et archiver les courriers, dossiers et documents ;
- Diffuser l’information et la documentation utile à l’équipe médicale

**3. Suivre et analyser l’activité du centre de santé**

4. **Effectuer le suivi comptable du centre de santé**
- Gérer la facturation et les encaissements ;
- Assurer la tenue de la régie en qualité de régisseur mandataire ;
- Préparer, transmettre, suivre et contrôler les flux adressés aux organismes de sécurité sociale et aux mutuelles.

**5. Coordonner la logistique du centre de santé**
- Superviser la gestion des locaux et des prestataires extérieurs ;
- Gérer les commandes de fournitures, consommables informatiques et matériel médical ;
- Assurer le suivi de l’entretien du véhicule de service utilisé par les médecins généralistes.

**Profil recherché et diplôme souhaité**
- BEP Carrières Sanitaires et Sociales ou Bac Sanitaire et social
- Formation spécialisée en secrétariat médical appréciée
- Expérience souhaitée sur un poste similaire, notamment dans le domaine de l’accueil du public
- Connaissance des acteurs locaux dans le champ sanitaire et médico-social et le domaine de la prévention
- Parfaite maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) ainsi que des nouvelles technologies de l’information et de la communication (internet, intranet ). Pratique courante des logiciels métiers.
- Intérêt pour le secteur de la santé

**Qualités requises**
- Rigueur et réactivité
- Sens de l’organisation et esprit d’initiative
- Qualités relationnelles
- Sens de l’écoute et capacité d’analyse
- Sens du travail en équipe et en transversalité
- Qualités rédactionnelles
- Devoir de réserve et secret professionnel
- Autonomie et disponibilité