Formateur - Comprendre Et Appliquer L'iso 9001 Pour Une Gestion Qualité Efficace - Freelance (H/F)

il y a 2 semaines


Lyon, France Forma-Recrut Temps plein

Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi spécialiste de la formation en Intra pour les entreprises.

Présent au niveau national nous formons + de 1000 stagiaires chaque année

Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de formation.

Salaire fixe : 400€ journée (TTC)

Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation,

Dates **:3 jours : semaine du 24 au 28 mars 25 OU 31 mars au 04 avril 2025**

**- **Les objectifs pédagogiques**:

- Comprendre les principes fondamentaux de la gestion qualité et les exigences de l'ISO 9001 v2015
- Savoir effectuer une évaluation qualité de son entreprise et planifier des actions d'amélioration
- Maîtriser la structuration d'un système qualité et comprendre le rôle du responsable qualité.

**Programme de la formation**:
**AVANT LA FORMATION**

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
**Jour 1**

**Matin**: Fondamentaux de la Gestion Qualité

Introduction à la gestion de la qualité : définitions, importance et avantages
Compréhension du Management Qualité : Assurance Qualité, contrôle et le cycle PDCA
Exploration des avantages et des défis de l'implémentation d'une démarche qualité. L'équilibre entre contrôle et prévention

Après-midi : Introduction à l'ISO 9001

Présentation détaillée de l'ISO 9001 v2015 : origine, objectifs, structure et exigences clés
Processus clés : De l'établissement d'une politique qualité à l'atteinte des résultats opérationnels
Atelier pratique : Réflexion sur la politique qualité de votre organisation

**Jour 2**

**Matin**: Évaluation de la Qualité de l'Entreprise

Évaluation du contexte de l'entreprise : analyse SWOT, revue des processus existants
Estimation des coûts liés à la non-qualité : méthodes de calcul, impact sur l'organisation
Évaluation de la perception de la qualité par les clients : techniques d'enquête, analyse des résultats
Identification des principaux dysfonctionnements : méthodes d'identification, analyse des causes

**Après-midi**: Planification des Actions d'Amélioration

Mise en œuvre du cycle PDCA : Définition d'objectifs alignés avec la politique qualité
Élaboration et suivi d'un plan d'action qualité (responsabilités, ressources, échéances, etc.)
Création de tableaux de bord qualité avec des indicateurs appropriés
Atelier pratique : Élaboration d'un plan d'action d'amélioration

**Jour 3**

**Matin**: Structuration d'un Système Qualité

Élaboration d'un manuel qualité : contenu, format, diffusion
Création de fiches processus et procédures : contenu, format, diffusion
Gestion des non-conformités et des plaintes clients
Mise en place d'actions correctives et préventives efficaces au quotidien

**Après-midi**: Rôle du Responsable Qualité

Promotion d'une culture qualité au sein de l'entreprise
Rôles et responsabilités clés du responsable qualité
Atelier pratique : Développement d'un plan pour promouvoir une culture qualité

**FIN DE LA FORMATION**

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

A savoir:
Offre de mission : Cliquer ici

Programme : Cliquer ici

Formateur H/F avec une expérience d'un an minimum.


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