Médiateur Culturel

Contexte du recrutement et définition de poste
La Bibliothèque Municipale de Lyon (BML), 1ère bibliothèque municipale de France, constituée aujourd’hui de 16 bibliothèques, propose près de 4 millions de documents et de nombreux services novateurs (Guichet du Savoir, l’INFLUX, bibliothèque numérique ). Elle compte en 2023, 2 071 805 visiteurs, 118 019 inscrits et a effectué 4 008 430 prêts. Acteur de la vie culturelle lyonnaise, le réseau des bibliothèques lyonnaises organise de nombreuses rencontres, conférences, expositions et colloques.
Sous l’autorité du responsable de la structure et en collaboration étroite avec la 2ème médiatrice de l’équipe qui a en charge les jeunes publics et l’accompagnement à la parentalité, l’agent conçoit et met en oeuvre les actions qui visent à permettre l’accès et à faciliter l’appropriation de la bibliothèque et de ses ressources par les publics qui en sont éloignés ou qui sont empêchés.
L’agent portera une attention particulière aux adolescent.es, aux seniors, aux personnes en situation de handicap, aux publics non-francophones et aux problématiques « d’illectronisme ». Cette attention et les actions mises en œuvre se déploient à l’extérieur comme dans les murs de la bibliothèque en accord avec les engagements pris par la Bibliothèque dans son projet d’établissement et dans la Charte de coopération culturelle. L’agent participe également à l’ensemble des tâches communes nécessaires au bon fonctionnement de la bibliothèque et assure de manière régulière l’accueil des publics au sein de la bibliothèque pendant les heures d’ouverture habituelle de l’établissement.
**Vos activités**:
**Médiation usagers dans et hors les murs**:

- Accompagnement personnalisé des usagers éloignés ou empêchés fréquentant l’établissement, en individuel ou collectif:

- Orienter au sein des collections et des espaces, renseigner, assurer la visite des locaux
- Concevoir et animer des actions spécifiques dédiées
- Garantir le respect des règles d’organisation et de fonctionnement de la structure:

- Prévenir et gérer conflits en lien et avec l’ensemble de l’équipe
- Participation à l’élaboration d’une politique d’actions socioculturelles en direction de ces publics

Conception et mise en œuvre d’activités culturelles et de médiation en direction des publics concernés, dans et hors les murs
- Recueillir et analyser les besoins
- Structurer l’offre de médiation selon les projets identifiés
- Construire et animer des ateliers, des visites
- Elaborer des supports d’animation adaptés
- Assurer la gestion administrative et logistique
- Evaluer les impacts des actions : résultats quantitatifs, qualitatifs, évolution des méthodes, outils et moyens
- Préparation matérielle et logistique des animations
- Elaborer une communication en fonction des différents publics
- Contribuer à la constitution des collections sur le domaine d’expertise en lien avec les bibliothécaires

Conduite de projet et de partenariats
- Inscrire la bibliothèque dans les projets socioculturels de l’arrondissement et dans le cadre de la politique socioculturelle de la VDL (Politique de la Ville, Plan Educatif Local, charte de coopération culturelle )
- Opérer un diagnostic du territoire
- Elaborer des projets culturels, pédagogiques et de médiation,
- Proposer et impulser des projets collaboratifs avec les structures associatives ou institutionnelles (Centres sociaux, MJC, Education Nationale, PJJ, Département, associations d’insertion )
- Concerter l’ensemble des équipes pour concrétiser les projets collaboratifs dans et hors les murs
- Représenter l’institution auprès des partenaires
- Participer à des groupes de travail internes dont la coordination des médiateurs

Profil recherché
Diplôme de niveau 4 (BEATEP, BPJEPS ou autres) et/ou expérience professionnelle de 2 à 5 ans
**Connaissances**:

- Bonne culture générale
- Techniques de médiation, d’animation et de gestion de conflit
- Techniques de communication et rédactionnelles
- Animation de réunion
- Sociologie des publics
- Dispositifs politiques de la Ville et partenaires institutionnels
- Conduite de projet
- Logiciels bureautiques
- Notions en technique de recherche documentaire

**Savoir-être**:

- Sens du public
- Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
- Curiosité intellectuelle
- Dynamisme et capacité d’autonomie
- Adaptabilité et sens de l’organisation

Information(s) complémentaire(s)
**Conditions de travail**:
Travail du mardi au samedi - travail possible en soirée
25 jours de congés annuels et 2 jours de fractionnement
37h30/semaine et 15 jours RTT par an + 3 jours compensation
**Avantages**:

- Titres-restaurant 8,50 €/titre
- Primes annuelles
- Participation transports en commun 75%
- Forfait mobilités durables jusqu'à 300 €/an
- Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyance
- Comité des Œuvres Sociales
- Formations